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Mi PC no reconoce mi tablet Samsung.

Resuelto
l XION l Mensajes publicados 759 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
zoulou33 Mensajes publicados 24676 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -
Hola,

Cuando conecto mi tableta a mi PC, recibo este mensaje:

https://img15.hostingpics.net/pics/166037Capture.png

¿Qué debo hacer? Se trata de la Samsung Galaxy Tab 3 (GT-P5210).
He intentado conectarla con otros dos PC, y ocurre exactamente el mismo problema.

Configuración: Windows / Chrome 58.0.3029.110

1 respuesta

  1.
    zoulou33 Mensajes publicados 24676 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   7 715
     
    Hola
    Entonces vas a desinstalar todos tus puertos USB de tu PC, luego apagas y enciendes tu PC y dejas que se realice la instalación de tus puertos USB. Después reinstalas Samsung Kies, creo, y luego deberías poder conectar tu tableta a la petición de esta.
    Vamos a hacerlo en orden: reinstalas Kies o el programa adecuado que has instalado para tu tableta, luego reinicias tu PC, reinstalas tus puertos USB, reinicias tu PC y finalmente instalas el programa adecuado, Kies u otro. Debería funcionar nuevamente en principio,

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    contribuyente CCM
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