Google fait des siennes.

Résolu
**Agnes**** Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Récemment, j'ai voulu télécharger PowerPoint si je me souviens bien, et donc le téléchargement n'a pas pu être abouti peut-être car je suis sur Windows 7. Le fait est que depuis cela, Google fait des siennes. Lorsque j'ouvre une fenêtre, il y en a plusieurs autre qui s'ouvre, parfois il s'agit de la même page que je viens d’ouvrir, parfois il s'agit d'une pub mais il y a surtout c'est pages d'avertissement qui disent que, comme quoi j'aurais un virus dans mon PC. De plus lorsque je vais sur le navigateur de recherches en général il y a toujours des liens de publicité avant que je puisse chercher le lien en raccord avec ce que j'ai marquer sur la barres de recherches (je ne sais pas si j'ai été claire). Et c'est pas tout, (navrée) il a aussi des publicité sur la pages même que j'ai ouverte (comme celle-ci par exemple) je ne pense pas que ce soit un problème de cookies. C'est hyper frustrant j'ai essayé de désinstaller Chrome et le réinstaller ensuite mais rien à faire ça ne change pas. Je ne suis pas vraiment calé coté informatique je suis sur que ça doit être un truc simple mais je ne sais vraiment pas comment faire. J’espère que vous sauriez trouver une solution à mon problème.

Merci d'avance.
A voir également:

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut

Commence par un nettoyage Adwcleaner en suivant les instructions du tutoriel : https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/
Donne le rapport de nettoyage en reponse.

Puis

Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

--
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**Agnes**** Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir

Alors voila j'ai fait le nettoyage AdwCleaner voici le rapport :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170605_g14l10g14h14w10

Et voici les trois autres rapports:
FRST.txt
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170605_l7j7r10b9q11

Additionnal.txt
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170605_o11m9s12v14v15

Shortcut.txt
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170605_z8n8x6s13q5


Voila j'ai exactement fait ce qui a été dit de faire, il n'y normalement pas de problème la dessus, je l’espère en tout cas.

Merci beaucoup.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Désinstalle
Intel Security True Key
Java
MyAshampoo Toolbar


~~

Tu as installé une extension malicieuse sur Google Chrome.

Ouvre un nouvel onglet.
puis colle l'adresse chrome://extensions
Supprime l'extension Compose Hot Mail

Cela devrait régler le problème.
Lis le dossier en lien sur les extensions malicieuse afin de comprendre comment tu l'as installé et ne peut te faire avoir à l'avenir.
Ce dossier explique comment réinitialiser Google Chrome ce qui peut aussi aider dans la résolution de problème.

~~


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit :

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-2482366001-1071896518-1202695918-1000\...\Run: [uTorrent] => C:\Users\DELL\AppData\Roaming\uTorrent\updates\3.5.0_43804.exe [1980608 2017-05-23] (BitTorrent Inc.)
ShellIconOverlayIdentifiers: [BaiduAntivirusIconLock] -> {0A93904A-BB1E-4a0c-9753-B57B9AE272CC} => C:\Program Files (x86)\Baidu Security\Baidu Antivirus\BavShx64.dll -> No File
CHR Extension: (Compose Hot Mail) - C:\Users\DELL\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\moacggjajgoklflpminchmojpagdfnmi [2017-05-23]
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.


2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)

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**Agnes**** Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Les trois programmes on été désinstaller et j'ai mis le fichier demandé sur pijoint:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170605_c7u10j9h7p9

Cependant je n'ai pas réussi à supprimer l'extension Compose Hot Mail. Lorsque je vais sur chrome://extensions une autre page s'ouvre: chrome://apps. J'ai même cliquer sur "Plus d'outil" dans les paramètres google et j'ai ensuite cliquer sur "Extension" mais rien ne s'ouvre. En tout cas il n'y a plus de pub ENFIN ! xD

Ah beh c'est bon ça fonctionne maintenant !
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > **Agnes**** Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok reviens confirmer pour les pubs :)
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**Agnes**** Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Oui ça y'est il n'y a plus du tout de pub Google fonctionne très bien merci énormément pour tout c’était très simple en plus. Merci encore bonne journée ! ^-^
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
de rien :)

Supprime le dossier C:\FRST


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Quelques conseils :

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

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