Connexion instable venant probablement de l'ordinateur

Fermé
AsahiShinohara Messages postés 28 Date d'inscription mercredi 9 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2023 - 4 juin 2017 à 13:16
AsahiShinohara Messages postés 28 Date d'inscription mercredi 9 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2023 - 12 juin 2017 à 14:34
Bonjour,

Comme l'indique le titre, j'ai un soucis de connexion qui vient probablement de mon PC, et pas de ma box. Tout simplement parce que j'ai pu essayer (aujourd'hui même) de le connecter à un réseau libre orange, mais le problème reste le même, donc... voici :

depuis plusieurs semaines, mon ordinateur ne veut pas rester connecté convenablement. Tant que j'étais sur la box, j'ai tout essayé : la débrancher/rebrancher, déco/reco, supprimer la connexion de l'ordi et la rentrer à nouveau, redémarrer, rien à faire... En fait, la connexion est correcte, pendant quelques minutes ou quelques heures (c'est totalement aléatoire), et tout d'un coup, elle fonctionne mal. Mon ordi reste connecté à la box, mais Internet répond mal.

Par exemple, je peux recevoir des messages Skype, mais les miens s'envoient longtemps après. Ou alors, lorsque je suis sur YT, la vidéo peine à se charger complètement. Bref, la connexion "saute", et je suis pour cela obligée de me déconnecter/reconnecter à la box au moins deux/trois fois par minute.

Le problème survient d'un seul coup, sans prévenir, parfois pendant une heure ou moins.

En attente de vos réponses...


Config (Win 10) :
A voir également:

4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 648
4 juin 2017 à 13:26
Salut,

Quel modèle l'ordinateur ?
0
AsahiShinohara Messages postés 28 Date d'inscription mercredi 9 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2023
4 juin 2017 à 13:47
Un Acer.
0
AsahiShinohara Messages postés 28 Date d'inscription mercredi 9 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2023
4 juin 2017 à 21:50
(pas sûre que ça ait remonté)

Un Acer, donc.
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 648
4 juin 2017 à 22:34
C'est la maque, pas le modèle :)
0
AsahiShinohara Messages postés 28 Date d'inscription mercredi 9 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2023
Modifié le 5 juin 2017 à 23:18
essaye de réinstaller les pilotes Wifi : https://www.acer.com/ac/en/GB/content/support-product/6061?b=1

Driver > Wireless
0
AsahiShinohara Messages postés 28 Date d'inscription mercredi 9 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2023
12 juin 2017 à 14:34
J'ai essayé, et le problème subsiste toujours...
0