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1 réponse
Utilisateur anonyme
3 juin 2017 à 08:39
3 juin 2017 à 08:39
Bonjour
Et quel est le problème exactement ? Je trouve le message de fb très clair. Ils te recontacteront quand ils auront examiné les documents.
Quand tu te connectes depuis un endroit différent, aux yeux de facebook ça paraît suspect.., car risques de piratage. La procédure actuelle est de demander l'envoi d'une photo pour comparer avec les photos de ton compte.
Mais comme y a plusieurs milliers de demandes par jour, ça prend du temps...
Généralement le temps moyen pour la récupération c'est 2-3 semaines, parfois +
;)
Et quel est le problème exactement ? Je trouve le message de fb très clair. Ils te recontacteront quand ils auront examiné les documents.
Quand tu te connectes depuis un endroit différent, aux yeux de facebook ça paraît suspect.., car risques de piratage. La procédure actuelle est de demander l'envoi d'une photo pour comparer avec les photos de ton compte.
Mais comme y a plusieurs milliers de demandes par jour, ça prend du temps...
Généralement le temps moyen pour la récupération c'est 2-3 semaines, parfois +
;)
6 juin 2017 à 10:25
6 juin 2017 à 10:45
Évidemment faut avoir des points de comparaison entre documents et compte pour que ça soit rapide.
6 juin 2017 à 16:09
8 juin 2017 à 18:15