Problemes informatiques ou non?

narkiito Messages postés 9 Statut Membre -  
raspey Messages postés 9414 Statut Membre -
Bonjour,
Je vous écrit car suite a un probleme de fps sur le jeux league of legends, j'ai envoyé un mail au support de riot games (je sais que ce n'est pas la question mais j'y viens).
Après une semaine de questions reponses, le support m'invite a m'envoyer un
 screen d'un test sur le logiciel geeks3d, je le fais (cf screen) et il me reponds je cite "Au vu de ses résultats, je vous invite à vous rendre d'urgence chez un informaticien afin qu'il enquête sur ce problème qui pourrait mener à la destruction des composants."
Je me demande donc si le probleme est si grave...
Pouvez vous m'aider?
Merci d'avance,
Au revoir

3 réponses

  1.
    Djo La Force Messages postés 22035 Statut Contributeur 1 839
     
    Salut

    Outch... 94° sur FurMark en 720 p et sans MSAA... ouais y'a comme un gros problème là...

    Change la pâte thermique de la carte graphique et surtout, vérifie que les ventilateurs tournent "rond" et qu'ils ne sont pas pris par la poussière...
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    1. narkiito Messages postés 9 Statut Membre 1
       
      Je pense que je vais demander a un informatitien, je voulais juste avoir un idee des problemes avant
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    2. narkiito Messages postés 9 Statut Membre 1
       
      Aussi je dois preparer un oral pour un examen, je peux utiliser mon ordinateur ou c'est trop risquer?
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    3. Djo La Force Messages postés 22035 Statut Contributeur 1 839
       
      Tant que tu utilises pas la carte graphique, je ne vois pas en quoi ça serait risqué...
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  2. narkiito Messages postés 9 Statut Membre 1
     
    PS le support m'a repondu qu'il est possible que votre ordinateur surchauffe ou que votre carte graphique rencontre un problème. Et qu'il faut donc que j'aille voir un informatitien pour faire un diagnostique mais est ce vraiment necessaire?
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  3. Zatek Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Salut je ne suis pas informaticien mais je peut peut-être t'aider déjà as-tu installer les dernier drivers de ta carte graphique et quelle est la marque de celle si
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    1. narkiito Messages postés 9 Statut Membre 1
       
      J'ai deja installer les derniers drivers de ma carte graphique (c'est une nvidia GTX 760)
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    2. raspey Messages postés 9414 Statut Membre 249 > narkiito Messages postés 9 Statut Membre
       
      Salut tu connais le reste de ta config?
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    3. narkiito Messages postés 9 Statut Membre 1
       
      Voici le reste de ma config Intel Core i7, 8 Go de RAM, SSD 128 Go, disque dur 1 To, Carte NVIDIA GeForce GTX760 3 Go
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    4. raspey Messages postés 9414 Statut Membre 249 > narkiito Messages postés 9 Statut Membre
       
      ta carte mère c quoi?
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    5. narkiito Messages postés 9 Statut Membre 1
       
      je n'en ai aucune idee, mais voici le site sur lequel j'ai achete mon ordinateur https://www.amazon.fr/gp/product/B00LGS6H84/ref=oh_aui_detailpage_o02_s00?ie=UTF8&psc=1
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