Impossible de connecter mon mobile a mon pc

kangourou29900 Messages postés 34 Statut Membre -  
ycdrwho Messages postés 48 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un un nura 2 que je voudrais connecter à mon pc par le câble USB pour télécharger des fichiers que j'ai sur mon téléphone.
Malgré mes recherches mon PC "Windows" ne détecte pas mon portable, après plusieurs manipulations je n'arrive toujours pas à le détecter.

Je vous très reconnaissant à résoudre ce problème....

Merci d'avance

3 réponses

  1.
    ycdrwho Messages postés 48 Statut Membre 25
     
    slt! fais clique droit sur menue demarrer puis gestionnaire de periferique et dis moi si windows detecte en parti ton tel (si il y un nom ou quelque chose comme ca qui a un rapport avec ton tel) sinon fais une capture d'écran avec tous volet ouvert en me précisant le nom de ton
    appareille
    12
  2. ycdrwho Messages postés 48 Statut Membre 25
     
    salut quelle est ta version windows c trés important
    3
  3. kangourou29900 Messages postés 34 Statut Membre
     
    windows 10

    Merci de ton aide
    0

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