Au secours: mon portable ne démarre plus

Question

bonjour,
j'ai éteint mon portable et j'ai voulu le rallumer, depuis il tourne en boucle sur la page fujitsu siemens et ne va pas plus loin, ça charge et ça recommence sur cette page sans arrêt.
J'ia essayé de redémarrer en mode sans échec mais pareil ça revient sur cette page
Je ne sais pas quoi faire, ça m'inquiète
merci d'avance

Utilisateur anonyme · Answer

salut,

Un gars avait le même problème...

Va dans le bios, F2 ou SUPPR au démarrage.
Et cherche : BOOT LOGO. Ou quelque chose comme cela et désactive le.

redemarre ton ordinateur et regarde s'il n'y a pas des erreurs au démarrage.

A+

ecrasatator · Answer

exactement

Patu · Answer

Bonsoir je pense que le fait que votre ordinateur ne démarre pas, peut venir du fait de la carte mère (qui selon moi serait H.S) car il présente les symptomes d'une telle panne (Boot non achevé et ordi figé)!

Pour récupérer vos données vous pouvez récuperer le disque dur de 2,5 pouces sur le panneau arrière pour le connecter en USB (ou IDE).

Bon courage à vous et tenez moi au courant!

winniethepooh44 · Answer

il n'y a pas boot logo dans le bio j'ai un menu avec 6 entrées (main, info, advanced, security, boot,exit)
dans boot, j'ai:
Lan boot: disabled
Boot device priority: CDRom, Sata hard drive 1, sata hard drve 2

Utilisateur anonyme · Answer

la vrai notation est full screen logo  -> désactiver

winniethepooh44 · Answer

la carte mère? mais pourquoi, il marchait très bien il y a 1h et il date de mi janvier mon ordi?

laurent: ça se trouve ou ça?

le druide · Answer

"full screen logo "une pteite idée pour savoir ou ça ce trouve >> http://www.tomshardware.fr/le_bios_explique-art-1042-3.html

Mais je pense pas que cela résoudra ton problème ...

winniethepooh44 · Answer

dans security je n'ai que des trucs avec écrit password.Je ne trouve pas ça m'énerve

winniethepooh44 · Answer

le druide: la première étape qui est advanced bio features n'est même pas dans mon menu advanced

winniethepooh44 · Answer

tabulation: rien
advanced bio features: nulle part

winniethepooh44 · Answer

je vais perdre ms données? comment faire pour les récupérer avant qu'il ne bugge complètement?

le druide · Answer

ben je sais pas mais si ça peux te rassurer, j'ai le même problème sur un PC ACER. Il boot puis reboot et reviens toujours sur l'écran bios  Press Sup for setup ou F12 boot mernu.

Tous les modes de démarrage sont HS, mode sans echecs, recovery, etc...

J'ai tout essayé, j'ai booter sur un cd d'xp Familial puis paser en mode console pour voir si la commande map m'afficherait le disque résultat pas de disque, un dir idem disque ignoré, diskpart pas disque. Fixboot idem, fixmbr ignoré

Voila j'en reste là pour l'instant on vera plutart ... J'espère que pour toi c'est pas trop grave.

winniethepooh44 · Answer

j'ai un disque de restauration, je dois m'en servir? mais je ne veux pas perdre mes données comment les récupérer avant?

le druide · Answer

Suivant la marque du portable la restauration efface tout sur le disque alors un conseil, ne lance pas ce processus sinon adieu tes données.

winniethepooh44 · Answer

laurent: j'apuuie sur les quatres touches à la fois ou il y a une touche stop dont j'ignore l'existence
le druide: mais comment je fais justement pour récupérer mes données si je veux pas les perdre?

winniethepooh44 · Answer

j'arrive sur la page noire qui me donne ma config puis: system configuration data updated
error 0280: previous boot incomplete/default configuration used
press f1 to resume ou f2 to setup

winniethepooh44 · Answer

(quand je fais f1 à partir de cette page ça me met sur un écran noir avec un tiret en hhaut à gauche qui clignote et ça ne bouge plus

winniethepooh44 · Answer

la réinstalation d'usine c'est avec le cd?
comment je récupérer mes donnes sur mon disque dur d'abord?je peux les transférer sur mon pc de bureau?
tout cela a t-il un rapport avec le fait que m dernière opération ait été de supprimer le virus d'msn et de désinstaller avast?

laurent la seul chose qui ressemble a ce que tu me dis c'est: load previous values
je n'ai vraiment pas beaucoup de menus dans bios

winniethepooh44 · Answer

ps1: oui j'ai 2 partitions (c'est bien ça j'ai c: et d:, dans bios sata hard drive 1 et sata hard drive 2)
ps2: oui j'ai un pc de bureau mais là c mon portable qui est planté
j'ai fait load previous values et ça n'a rien changé il redémarre encore sur la pa

Utilisateur anonyme · Answer

et tu n'a pas de Load default ou autre ?

Si tu a un pc bureau tu peux prendre un boitier externe et sauver tes données avant de formater/restaurer

Si tu a 2 partition tu peux déplacer tes fichiers sur la 2eme partition avant de formater la premiere

winniethepooh44 · Answer

peux tu m'expliquer plus simplement car je ne comprend pas! désolée
et non pas de local default

winniethepooh44 · Answer

est ce que c'est pris en charge dans la garantie?

winniethepooh44 · Answer

alors dans main j'ai: system time; system date, sata hard drive ,; sata hard drive 2, cd dvdrom; system memory, extended memory

dans info j'ai: bios information: (vide)
bios version:1.0A-4426-8A20
Processor: (rien)
CPU type: amd turion 64
Cpu info: x2 mobile technology
manufacturer, product name, notebook id, uuid

dans advanced, j'ai: un message: setup warning: setting items on this menu to incorrect values may cause your system to malfunction
USB bios legacy support: enabled
cir controller: enabled

dans security, j'ai: supervisor password, user password, set supervisor password, set user password, password on boot

dans boot j'ai: Lan boot: disabled
Boot devicy priority: cd rom, sata, sata 2

dans exit: save changes and exit
discard changes and exit
get default values
load previous values


voila
maintenant mon objectif c'ets de récupérer au moins mes photos car les logiciels j'ai tous les cd
ma garantie je ne sais pas ce qu'elle prend en charge mais elle a moins d'un an puisque je l'ai eu mi janvier
tout cela a t-il un rapport avec mes manips pour le virus ?

winniethepooh44 · Answer

tu crois que ce que tu me demande de cliquer figure dans un de ces menus?

winniethepooh44 · Answer

toujours pareil: fujitsu en boucle

winniethepooh44 · Answer

rien n'a changé!
et non j'ai déjà essayé toutes les touches!

Utilisateur anonyme · Answer

Bon ben sauvegarde et reinstall windows !

Enleve ton disque dur, met le dans un boitier externe relie le a ton pc de bureau. Sauvegarde et remet le sur le portable et boot sur le cd de XP..

tu peux également copier tes fichiers dans la 2eme partitions.. (mais plus complexe...!)

A+

winniethepooh44 · Answer

je démonte tout le bazar?c'est quoi un boitier externe?je ne risque pas d'endommager quelquechose en faisant ça?
merci beaucoup beaucoup pour toute ton aide

winniethepooh44 · Answer

merci t's bien gentil
je l'ai mis j'attend que quelquechose s'affiche

winniethepooh44 · Answer

écran noir et refujitsu ça n'a pas du démarrer du disque je dois aller dans le menu boot from cd

winniethepooh44 · Answer

dans boot menu je choisis: cd rom puis je tape R et ça ne m'effacera rien?

Utilisateur anonyme · Answer

tu choisi cdrom, tu appuuy une touche kan il técrira 2 lignes qui dise appuyer une touche pour lancer.

Ensuite tu attend, un menu bleu va apparaitre, et a ce moment il y aura écrit appuyer R pour réparer, et la tu appuye r.

Tu ne perdra rien si tu fais ca

winniethepooh44 · Answer

tu ne va pas me croire mais après avoir choisi boot cdrom ça repars pour la série de fujitsu, je père les plombs là!

winniethepooh44 · Answer

dans le bios c'est déjà cd qui est mis en premier, j'ai recommencé pareil
oui c'est le cd fourni avec l'ordi dessus c'est marqué cd de restauration fujitsu blablabla

winniethepooh44 · Answer

si je vais essayer aussi
tu es bien courageux!
demain j'apellerais l'assistance même si c'est pas toujours des champions!

le druide · Answer

tu as combien de cd fourni avec ton ordinateur, et quel nom ils ont ?

winniethepooh44 · Answer

druide: j'ai un cd fujitsu: cd de restauration windows xp media center 2005 et un cd drivers et utilities
laurent: le pb avec le cd de mon ordi de bureau c'est que c'est pas la même version de XP

le druide · Answer

peu importe si c'est pas le même, c'est juste pour voir s'il boot.

le druide · Answer

dis moi winniethepooh44, quand tu démarre ton poste normalement sur le disque dur ou  que ce soit par F8 puis choix en mode normal ou mode sans echec, etc...  est-ce que tu vois défiler très vite en bas de l'écran le chargement des fichiers  ?

Lilouyan · Answer

Juste une petite question:

Est ce que ton BIOS detecte ton disque dur?
Si ce n'est pas le cas, c'est que ton DD est mort (j'ai eu le cas il y a un an sur mon portable). 
Pour vérifier si tel est le cas, essaye d'en mettre un autre dans ton portable et si ça marche, retour SAV pour ton PC!!!!
Chez moi, au démarrage j'avais aussi le message "operating system not found"

le druide · Answer

pour Lilouyan,  ta suposition n'a rien  à voir avec son problème puisqu'il boot et qu'il peux avoir le choix F8.

winniethepooh44 · Answer

l'ordi ne boot pas non plus sur le cd de mon pc
non je ne vois rien défiler j'arrive direct sur l'écran noir fujitsu
pour le bios qui détecte mon disque dur j'en sais rien mais il est dans la liste puisqu'il y a hard drive 1 et 2

winniethepooh44 · Answer

ah si il boot le problème c'est qu'il veut direct commencer à installer des fichiers!

winniethepooh44 · Answer

je voulais vous prévenir, j'ai réussi à avoir l'assistance fujitsu ce matin donc ils me prennent l'ordi car ils pensent que c'est la carte mère.
J'ai acheté un boitier externe et j'ai donc pu sauvegarder mes donées
merci à tous pour le temps passé à m'aider et vos conseils
je posterai ici ce que finalement mon portable avait comme problème, ça pourrait toujours servir à quelqu'un
merci beaucoup

wolf-0603 · Answer

slt winniethepooh44   slt oui tu as un probleme la et cette aplicatiopn et te ton portable ou apareil numerique , sa , a mon avis le mieux pour toi re formatte ok tu sais le faire , la tu et clean ton disque dur ha oui je sais c'est long mais tu seras depanner aussi , ok ou tu as fait partire une dll sans le vouloir , fait comme je bte dit , mais ecoute les autre aussi il son fort  , pas de sans echec ok formatte pas plus apres tu remet tous c'est le plus long ,salutation ¤¤ from willy ¤¤¤ @@++++ et merci

Au secours: mon portable ne démarre plus

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