Blocage du téléphone fixe AfriqueTélécom

Marcelo -  
baladur13 Messages postés 47805 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Il y a deux jours, j'ai constaté un verrouillage de mon téléphone fixe VOIP AfriqueTélécom. J'ai reçois facilement les appels mais difficile à mon tour d'en effectuer un. Aucune touche ne réponds, quand j'appui on me sort la mention "Clavier verrouillé" ou bien "Entrer le mot de passe". Là je suis vraiment bloqué. Aidez moi SVP.

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2 réponses

baladur13 Messages postés 47805 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Bonjour
Quelles sont les références (marque et modèle) de cet appareil ?
En général le clavier peut être verrouillé/déverrouillé par un appui prolongé sur la touche qui comporte un logo ressemblant soit à une clé soit à un cadenas
Voir touche # ou 0

 Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
                              Surtout quand il n'y est pas...
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Marcelo
 
Le Téléphone a une mention "AfriqueTelecom" au dessus du petit écran. Sur aucune touche figure une clef ou un cadenas. Quand j'ai essayé cette méthode, c'est toujours négatif. Merci quand même Baladur13.
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baladur13 Messages postés 47805 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Aucune autre indication sur ce téléphone ? (sous la base ) ?
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Marcelo
 
Il n'y a vraiment pas une autre mention sur ce phone SVP.
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baladur13 Messages postés 47805 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688 > Marcelo
 
Désolé mais sans référence impossible pour moi de trouver la notice et donc impossible d'en dire plus.
Sous les batteries ?
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Marcelo
 
Ce phone fonctionne à l'aide du courant électrique. Il n'a ni bouton de démarrage ni batterie. Il est connecté au réseau LAN et son unique mention est "AfriqueTelecom". Merci
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baladur13 Messages postés 47805 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688 > Marcelo
 
Pouvez vous m'envoyer une photo de cet appareil
https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/
Avez-vous le notice ? si oui essayer d'y trouver Verrouillage ou verrou
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