Blocage du téléphone fixe AfriqueTélécom

Fermé

Marcelo - 30 mai 2017 à 16:18
baladur13 Messages postés 47312 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 février 2025 - 30 mai 2017 à 17:18

Bonjour,

Il y a deux jours, j'ai constaté un verrouillage de mon téléphone fixe VOIP AfriqueTélécom. J'ai reçois facilement les appels mais difficile à mon tour d'en effectuer un. Aucune touche ne réponds, quand j'appui on me sort la mention "Clavier verrouillé" ou bien "Entrer le mot de passe". Là je suis vraiment bloqué. Aidez moi SVP.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

baladur13 Messages postés 47312 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 février 2025 13 569
Modifié le 30 mai 2017 à 16:24

Bonjour
Quelles sont les références (marque et modèle) de cet appareil ?
En général le clavier peut être verrouillé/déverrouillé par un appui prolongé sur la touche qui comporte un logo ressemblant soit à une clé soit à un cadenas
Voir touche # ou 0

 Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
                              Surtout quand il n'y est pas...

Réponse 2 / 2

Marcelo
30 mai 2017 à 16:30

Le Téléphone a une mention "AfriqueTelecom" au dessus du petit écran. Sur aucune touche figure une clef ou un cadenas. Quand j'ai essayé cette méthode, c'est toujours négatif. Merci quand même Baladur13.

baladur13 Messages postés 47312 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 février 2025 13 569
30 mai 2017 à 16:36

Aucune autre indication sur ce téléphone ? (sous la base ) ?

Marcelo
30 mai 2017 à 16:44

Il n'y a vraiment pas une autre mention sur ce phone SVP.

baladur13 Messages postés 47312 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 février 2025 13 569 > Marcelo
30 mai 2017 à 16:49

Désolé mais sans référence impossible pour moi de trouver la notice et donc impossible d'en dire plus.
Sous les batteries ?

Marcelo
30 mai 2017 à 17:12

Ce phone fonctionne à l'aide du courant électrique. Il n'a ni bouton de démarrage ni batterie. Il est connecté au réseau LAN et son unique mention est "AfriqueTelecom". Merci

baladur13 Messages postés 47312 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 février 2025 13 569 > Marcelo
30 mai 2017 à 17:18

Pouvez vous m'envoyer une photo de cet appareil
https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/
Avez-vous le notice ? si oui essayer d'y trouver Verrouillage ou verrou

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