Arnaque easysupport

Fermé
lullaby04 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 28 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2017 - 28 mai 2017 à 00:34
bendrop Messages postés 12603 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 - 28 mai 2017 à 10:56
Bonjour,
En rentrant chez moi ce soir, je découvre plusieurs mails de easy support : le 1er un mail de bienvenue, le 2ème, une facture, le 3ème un rapport technique de réparation (chaque mail a une pièce jointe que je n'ose pas ouvrir). Tout cela alors que je n'ai rien souscrit, d'autant plus que je n'étais pas chez moi aujourd'hui. Ce qui est étrange c'est que c'est au nom de mon conjoint alors qu'il n'a jamais touché à cet ordinateur et ne va jamais sur internet. Je crains surtout une arnaque bancaire et j'ai déjà envoyé un mail à la banque pour bloquer tout prélèvement éventuel.

Merci de votre aide.


Voici le contenu du 2ème mail:

Dear XXXXXXX

Thank you for your recent purchase.

Allied Wallet is the preferred payment processor for easysupport.com. This transaction will appear on your statement as: easysupport 8442221270

If you have any questions regarding this charge please call 8442221270
Transaction ID: b6e8f536-8c40-4ea1-8e7e-1dd6d174083b
Amount: 100.00(EUR)
Payment Type: Visa XXXX-XXXX-XXXX-1612

Thank you and we look forward to serving you again in the future.


The Team at Allied Wallet
support@alliedwallet.com

2 réponses

bendrop Messages postés 12603 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 8 304
Modifié le 28 mai 2017 à 01:01
Bonsoir,

Arnaque au support téléphonique dans le but de vous soutirer de l'argent.
Voir cet article https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48978&start=
Ne pas tenir compte des mails, et les supprimer.

Voir aussi ce sujet https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33886384-connaissance-de-easysupport

Bav.
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lullaby04 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 28 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2017
28 mai 2017 à 01:07
Ce qui est étrange, c'est que je n'ai jamais appelé de n°, je n'ai pas eu l'ordinateur bloqué et je n'ai pas donné mon accord pour quoi que ce soit, donc je ne comprends pas.
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bendrop Messages postés 12603 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 8 304
28 mai 2017 à 10:56
Ils ont spammé la messagerie en faisant croire certaines chose. Des personnes peu vigilantes seraient tombées dans le panneau. Ce n'est pas votre cas.
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