Help ^^

Bonjour!

Oui, je l'avoue, le titre de mon post n'est pas très "utile", mais j'étais pas inspirée.

Donc, voilà mon problème :

J'ai acheté un casque audio de marque "Crazy". Le problème, c'est que, quand je le branche sur la prise jack de mon ordi (MacBook Air 11 pouces, sous macOS Sierra), j'ai du son seulement du côté gauche du casque :-/

Donc, avant de le retourner là où je l'ai commandé, je voulais savoir s'il n'y a pas, par hasard, un petit bidouillage à faire avant?

Merci d'avance de votre aide :-)

Belle journée/soirée/nuit (selon le moment où mon post sera lu ^^)