Code et adresse perdus

Bonjour,

Je travaille actuellement pour une cave à vins et on me demande de gérer sa page Facebook professionnelle.
et le propriétaire ne se souvient plus de administrateur de la page.
Nous sommes prêts a fournir tout les documents nécessaires a Facebook, afin de prouver que le magasin nous appartiens, dans l'objectif qu'on nous fournisse un accès administrateur.
Savez-vous quelle est la procédure ?