Pc portable qui redémarre en boucle

Ana_Lyse Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Ana_Lyse Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir,


J'avais besoin de mettre aux parametres de depart mon pc. Suite à une réinitialisation ratée (ca a mis erreur..) de mon pc portable asus (un notebook), le pc ne fait que redémarrer en boucle, avec juste le logo ASUS qui apparaît à chaque fois je n'ai accès à rien...

Auriez vous une solution ?

Je vous remercie !
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10 réponses

lilidurhone Messages postés 43357 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
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lilidurhone Messages postés 43357 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Bonjour

As tu un second pc à ta disposition ?
Le but serait de réinstaller Windows correctement
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Ana_Lyse Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Merci pour ta réponse !

Oui j'ai un autre pc sous windows 8!
Comment le réinstaller correctement ?
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lilidurhone Messages postés 43357 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Tu as le message exact d'erreur ?
Réinitialisation via les paramètres ou réinstallation via f9 ?
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Ana_Lyse Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Je ne me souviens plus du message d'erreur..

J'ai fais la réinitialisation par les paramètres de l'ordi et non par f9
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lilidurhone Messages postés 43357 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Ton pc est sous garantie
As tu des documents à récupérer ?
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Ana_Lyse Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Ca fait 1 an et demi que j'ai le PC. Donc la garantie je ne l'ai pas deja.
Et non je n'ai rien à récupérer ;)


J'ai voulu le mettre aux paramètres de départ car mon pc est un petit notebook avec une memoire insuffisante. Et la l'ordi était incapable de supporter juste qlq pages internet du fait qu'il n'y avait pas de memoire. Donc j'ai réinitialiser
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lilidurhone Messages postés 43357 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Et si justement tu as la garantie de 2 ans


Si tu appuies sur f9 ça fait quoi ?
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Ana_Lyse Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Ah encore faut il trouver la facture ! J'ai juste la boîte quoi :/

J'appuie plusieurs fois ca ne fait rien du tout
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lilidurhone Messages postés 43357 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
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Ana_Lyse Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Merci !

Je ne sais pas comment rendre une clé usb bootable par contre ..
Je vais essayer quand même !
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Ana_Lyse Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Merci ! Je vais donc essayer tout ca :)
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