Activation de la licence

khadidja -  
nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un HP et il me demande d'activer la licence car elle va être expiré, alors moi j'ai récupérer la clé d'installation mais quand je l'ai entré sur le PC ça na pas marché il me demande d’avoir une autre, alors je vois pas comment faire, et ma licence va se désactiver le 22 mai 2017.
merci d'avance pour vos réponse

1 réponse

  1. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 352
     
    bonjour
    une licence ne se désactive pas!
    une vraie licence n'expire pas
    soit vous avez acheté votre pc avec une licence incluse (licence oem)
    dans ce cas il faut la rerentrer ou contacter la marque
    soit vous avez votre propre licence et dans ce cas ça marchera aussi
    sauf si
    la licence que vous avez n'est pas prévue pour le système installé
    par exemple un licence w7 sur w8 ou licence xp sur windows 7 et ainsi de
    suite
    ou vous avez "acheté" ou téléchargé une licence sur le net et vous vous êtes fait avoir!!!c'est le cas le plus probable selon moi, d'après les infos que vous communiquez..
    moi j'ai récupérer la clé d'installation où? comment? à quel prix? pour quel système? il faudrait plus de précisions pour vous dire si arnaque ou erreur
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