Impossible de télécharger quel logiciel que ce soit

Bonjour à tous,

Je n'arrive plus à télécharger quelque soit le logiciel, je reçois le message suivant:" Le système n'a pas trouvé l'option d'environnement spécifié."

Je m'empresse de remercier à l'avance le (la) bon(ne) samaritain(ne) qui me confiera son secret aux vue et su de tous les membres.

Merci beaucoup.