Mise à jour en erreur

Résolu
bluethooth Messages postés 116 Statut Membre -  
bluethooth Messages postés 116 Statut Membre -
Bonjour,
je suis sous windows 7 navigateur mozilla firefox
depuis quelques temps les mises à jour ne se font plus
quand je vais dans windows udapte il y a ce message d'erreur :
"processeur X64" (KB2952664) ECHEC...
Merci de me dire la marche à suivre pour rétablir ces mises à jour
Cordialement,

6 réponses

  1.
    lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Bonjour

    Tu as le code erreur de la mise à jour ?
    0
    1. bluethooth Messages postés 116 Statut Membre 1
       
      re...
      code erreur : 80073712
      0
  2. bluethooth Messages postés 116 Statut Membre 1
     
    re bonjour
    code erreur :80073712
    merci
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Bonjour ,

      Réinstalle ( ci tu veut ) " L'Agent Windows update " :

      En 32 Bits ici :
      http://download.windowsupdate.com/windowsupdate/redist/standalone/7.6.7600.320/windowsupdateagent-7.6-x86.exe

      Et 64 Bits ici :
      http://download.windowsupdate.com/windowsupdate/redist/standalone/7.6.7600.320/WindowsUpdateAgent-7.6-x64.exe
      ;)
      0
      1. bluethooth Messages postés 116 Statut Membre 1 > Utilisateur anonyme
         
        merci mais ça ne marche toujours pas
        0
      2. bluethooth Messages postés 116 Statut Membre 1 > Utilisateur anonyme
         
        mon problème d'erreur 80073712 n'est toujours pas résolu
        avez vous une autre méthode ?
        MERCI
        0
  3. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    https://assiste.com/Windows_Update_erreur_0x80073712.html

    Regarde
    0
    1. bluethooth Messages postés 116 Statut Membre 1
       
      ça ne marche toujours pas après avoir utilisé le lien
      0
    2. bluethooth Messages postés 116 Statut Membre 1
       
      j'ai également "un pilote de périphérique qui n'a pu être installée qui est en erreur depuis un moment""
      est ce que cela viendrait de cette erreur pour mon problème de mises à jour ?
      0
    3. bluethooth Messages postés 116 Statut Membre 1
       
      re bonjour

      Mon problème d'erreur 80073712 n'est toujours pas résolu
      malgré le lien que vous m'avez envoyé
      y a t il une autre possibilité ?
      merci
      0
    4. bluethooth Messages postés 116 Statut Membre 1
       
      bonjour,
      après avoir tout tenté ça ne fonctionne toujours merci quand même de votre aide
      Cordialement
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    Lance ce fichier bat ( https://1fichier.com/?k15e0fa9lr= ) en mode administrateur ( il faut faire un cliquet droit dessus ) ensuite il faudra redémarrer Windows puis relancer une recherche des mises à jours ...
    0
    1. bluethooth Messages postés 116 Statut Membre 1
       
      Bonjour
      Après avoir tout tenté ça ne fonctionne toujours pas
      merci quand même de votre aide
      cordialement,
      0
  7. Utilisateur anonyme
     
    Regarde ici :
    https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=3132
    ;)

    ÉDIT :

    En cherchant sur la toile j'ai trouvé ceci voir le commentaire de @Pierre771 sur ce lien :

    https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/all/windows-update-%C3%A9chec-de-windows-update-code/a013acbe-2ecc-4c30-82cc-20b85ed46c70

    Donc voir le lien qu'il propose se qui nous envoient ici :

    https://superuser.com/questions/745348/cannot-find-windows-update-2952664-in-windows-7

    Donc à partir de cette page tu clique sur 32 ou 64 Bits selon ta version de Windows :

    " Here are the download links for the update if you still can't find it:

    32Bit: http://download.windowsupdate.com/c/msdownload/update/software/updt/2014/04/windows6.1-kb2952664-x86_0d194075316e8e2a5c70c2ffeda1def37eddd5e1.msu

    64Bit: http://download.windowsupdate.com/c/msdownload/update/software/updt/2014/04/windows6.1-kb2952664-x64_64fa470c9532bb78dfae728f0c0122dd65eff933.msu "

    ;)

    10
    0
    1. bluethooth Messages postés 116 Statut Membre 1
       
      re bonjour,

      j'ai essayé tous vos téléchargements un me répond que les mises à jour ne s'applique pas sur mon ordinateur en ce qui concerne les 32 et 64 bit
      problèmes trouvés : 1/l'enregistrement de service est manquant ou endommagé
      2/ erreur windows update 0X80073712 non corrigés
      et j'en passe..........
      Malgré toutes les propositions qui m'ont été faites pour lesquelles je vous remercie tous
      et toutes je n'ai toujours pas régler le problème
      Cordialement,
      0

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