Blocage virus google chrome appeller le 01.....

Bonjour à tous,

Je cherche quelqu'un qui pourrait me venir en aide car je pense avoir infester mon pc.
En effet j'utilise habituellement le navigateur Google Chrome. Cependant il est bloqué par un virus et il à très fortement ralentie mon PC...
Je précise que le virus à été attraper sur une autre session que celle dont je me sers actuellement ( je préfère préciser car je ne sais pas si cela à une importance...)

Merci d'avance pour votre aide :)

3 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Regarde là : https://www.malekal.com/arnaque-support-telephonique-pc-support/#Chrome
    Tu as les méthodes pour fermer la page.

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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    1. Merci pour ce lien. Seulement j'arrive à fermer la fenêtre mais elle réapparait à chaque fois au bout d'un certains nombres de pages ouvertes. Et j'ai déjà désinstaller chrome plusieurs fois et fait plusieurs scan ccleaner..

      Voila pourquoi je pense qu"il est réellement infecter. ..
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    2. Je viens de faire la totalité de la procédure ... en vain ! la page se bloque encore... :(
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  2. Modérateur
    Tu peux faire cela sur la session utilisateur Windows où le problème se pose :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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