Problemes appareil photo S6 edge+

xx-charmed-xx Messages postés 288 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un galaxy s6 edge +
Le problèmes est que dans l'appareil photo impossible d'appuiyer sur le bouton "Mode" ou pour filmer ou pour mettre l'appareil photo avant.
Il y a aussi un bug pour changer le thème, on ne sais pas cliquer sur télécharger.
Pourtant dans les autres application le tactile fonctionne bien.
Merci d'une réponse :-)



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1 réponse

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    athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 807
     
    Bonjour,

    Il faudrait faire un restauration d'usine pour bien faire.
    Au préalable une sauvegarde des données est préférable.
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    1. xx-charmed-xx Messages postés 288 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
       
      je l'ai deja fait 2 fois meme une factory reset
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    2. athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 807
       
      Le smartphone est sous Nougat?
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    3. xx-charmed-xx Messages postés 288 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
       
      non 6.0.1 dernière mise a jour
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    4. xx-charmed-xx Messages postés 288 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
       
      quand j'essaye de mettre la camera avant sa me fait un zoom
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    5. athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 807
       
      Dans ces cas la il est temps de faire la mise à jour vers Nougat .

      Ton S6 Edge+ a été acheté nue ou chez un opérateur ? Dans quel pays?
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