Problème clavier

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Misterpac Messages postés 2 Date d'inscription mardi 9 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2017 - 9 mai 2017 à 18:10
luckydu43 Messages postés 3969 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 - 9 mai 2017 à 20:14
Bonjour,
J ai un problème je viens d acheter un pc lenovo g50-70 reconditionne sous Windows 10 et après avoir fait toutes les mise a jour il y a plusieurs touche qui fonctionne plus.
Touche entré, w,x,c,v,.' Toutes ces touche marchent plus. J ai essayé de supprimer les drivers via le gestionnaire de périphérique et de redémarrer mais rien n y fais. J ai contacté lenovo via le chat live mais il n ont pas su me donner une réponse.
Quelqu' un aurai déjà eut ce souci ?
Merci d avance



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2 réponses

luckydu43 Messages postés 3969 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 980
9 mai 2017 à 19:48
Bonjour !

Quitte à perdre du temps, passe le pc sous garantie ;-)
La cause peut être matérielle. Si elle est logicielle, la trouver sera chronophage.

Bonne journée

Luc
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Misterpac Messages postés 2 Date d'inscription mardi 9 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2017
9 mai 2017 à 20:10
Justement j en ai besoin du pc et si je le renvoi ça va prendre du temps encore. Si c était une touche ça va mais la 7 ou 8 je me fis ça doit être un problème logiciel ou quelque chose comme ca
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luckydu43 Messages postés 3969 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2024 980
9 mai 2017 à 20:14
On a tous besoin de son pc.
Résoudre votre problème à la mano (surtout au vu des informations fournies) prendra plus de temps qu'aller demander un échange au sav. Faites comme vous voulez, je n'ai rien d'autre à ajouter.

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