J ai choisi un forfait bloquer pour mon fils de 2euro par mois

Fermé

Mimo - 7 mai 2017 à 07:23
kaumune Messages postés 22530 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 - 7 mai 2017 à 07:30

Bonjour,
J ai choisi un forfait de 2euro par mois pourquoi je trouve une facture de 22 euro c est pas normal je vais tout arreter si vous repelépas votre probleme

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kaumune Messages postés 22530 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 5 087
Modifié le 7 mai 2017 à 07:35

Slt

1 - Tu n'es pas chez Free mais sur CommentCaMarche, forum d'entraide informatique

2 - Le forfait 2€ de Free n'est pas bloqué, tu as 22 euros de facture parce que le forfait a été dépassé

Au-delà des 2h/mois : 0,05€/mn pour les appels vers les mobiles et fixes en France métropolitaine et voir tarifs dans la brochure tarifaire pour les appels vers les destinations incluses dans le forfait. Au-delà de 50Mo/mois : 0,05€/Mo.

SOURCE

3 - Regarde le suivi conso dans ton espace client :

https://mobile.free.fr/moncompte/

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