Problème Steam Résolu/Fermé

Question

Bonjour, j'ai un problème avec Steam et malgré toutes mets recherche je ne parviens pas a la solution alors j'ai pensé a vous qui peut être m’apporteront de l'aide :)...

Mon problème est que depuis que j'ai changé ma Livebox pour la Livebox Play PNP Recy;
Depuis ce jour-ci, je n’arrivais plus a jouer sur n'importe quels jeux sur Steam alors j'ai réinstallé Steam mais depuis, je n'arrive même plus a me connecter et le message d'erreur ci dessous appariait:

Steam ne parvient pas a se connecter au serveur Steam.

J'ai chercher sur de multiples forums et Aides et j'ai compris que le problème venait de ma nouvelle Livebox, il faut ouvrir les ports pour Steam mais les quels ?

Merci beaucoup d'avance

little boy62 · Answer

Bonjour.

As-tu essayé de mettre steam dans les exclusions de ton pare-feu ?

Si ce n'est pas le cas, fais-le.


Ps : je ne peux pas t'aider, je ne sais pas quel pare-feu tu as sur ton PC.


++

MaxDesVideo · Answer

J'ai oublier d'ajouter que depuis ce changement de livebox, je ne peux plus accéder aux jeux comme clash royal, je ne peux non plus accéder au site de Pronote, bref je suis sacrement embêter 


De plus, j'ai regarder dans les exceptions de mon pare-feu et Steam y est déjà présent 

Merci encore

little boy62 · Answer

Salut.

J'ai oublier d'ajouter que depuis ce changement de livebox, je ne peux plus accéder aux jeux comme clash royal, je ne peux non plus accéder au site de Pronote, bref je suis sacrement embêter 

C'est surement lié. ;)

On va d'abord essayer de vider le cache DNS.

- Ouvre l'invite de commande en tant qu'administrateur
- Tape cette ligne et valide par entrée : ipconfig /flushdns

Ensuite, on va vérifier tes serveurs DNS.

- Ouvre l'invite de commande en tant qu'administrateur
- Tape cette ligne et valide par entrée : ipconfig /all
- Rends-toi sur ta carte réseau.
- Repère la ligne Serveurs DNS.
- Donne nous ensuite les serveurs DNS que tu as.
- Et dis nous si le serveur DHCP est activé... ;)
Exemple : https://i.imgur.com/J4Ml6vD.png

++

MaxDesVideo · Answer

Information pour little boy62 :

J'ai pris une capture...




N'en faites pas n'importe quoi svp :)

Problème Steam

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