Capacité du DD neuf pas reconnu par l'ordi

queuedaigle Messages postés 170 Statut Membre -  
raspey Messages postés 9414 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai acheté un DD Seagate Barracuda 4 To mais après l'installation il n'affiche que 2To!
Comment résoudre ce problème? Merci pour votre aide
A voir également:

17 réponses

poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 562
 
Bonjour...

Regarde en passant par la gestion des disques :
démarrer, clic DROIT sur ordinateur, gérer et gestion des disques...mets une capture d'écran...
Cdt,
@+

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queuedaigle Messages postés 170 Statut Membre
 
Comment je fais pour t'envoyer une capture d'écran, j'ai essayé mais ça n'a pas marché je crois
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poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 562
 
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queuedaigle Messages postés 170 Statut Membre
 



Voici la capture demandée
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phil2k Messages postés 11152 Statut Contributeur 2 336
 
Bonjour

Vous ne contez pas installer Windows dessus ?
Si c'est simplement pour l'utiliser en disque de données , il faut le passer en GPT .


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queuedaigle Messages postés 170 Statut Membre
 
Oui c'est juste pour sauvegarder des données mais je ne sais pas comment passer en GPT. J'avais vu qu'il fallait faire un clic droit sur le nom du DD mais je n'ai que la conversion en disque dynamique, celle pour GPT est en dessous mais je ne peux pas l'activer. Y a t'il un autre moyen?
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phil2k Messages postés 11152 Statut Contributeur 2 336
 
Re

Voici une méthode :

Lancer une invite de commande (cmd) en mode administrateur
taper :
diskpart
list disk
select disk X X est le disque à modifier , devrait etre le disque 1
clean ca efface toutes les partitions, ne pas se tromper de disque
convert GPT transforme en GPT
exit

Dans le gestionnaire de disques , vérifiez que vous avez bien la capacité voulue.
Vous pouvez créer une/des partition(s)
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queuedaigle Messages postés 170 Statut Membre
 
merci pour la manip
j'ai un problème quand j'arrive sur la liste des disques, je ne peux pas sélectionner un disque. Dans la commande je tape disque 1 mais il me répond qu'il faut que je sélectionne un disque.???
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queuedaigle Messages postés 170 Statut Membre
 
en fait j'ai réussi la manip, j'avais fait une erreur. Mais le disque m'affiche toujours 1677,90 octets!!!?
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phil2k Messages postés 11152 Statut Contributeur 2 336
 
Ouvrez une invite de commande , tapez les commandes :

diskpart
list disk
select disk 1
detail disk
exit

et postez une copie ecran
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queuedaigle Messages postés 170 Statut Membre > phil2k Messages postés 11152 Statut Contributeur
 
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phil2k Messages postés 11152 Statut Contributeur 2 336
 
Et vous pourriez reposter une copie ecran du gestionnaire de disques , fenetre ouverte en grand ?
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queuedaigle Messages postés 170 Statut Membre > phil2k Messages postés 11152 Statut Contributeur
 
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phil2k Messages postés 11152 Statut Contributeur 2 336
 
C'est quand meme bizarre .
Et 1677.90 Go , ca ne correspond a rien , comme taille de disque..
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queuedaigle Messages postés 170 Statut Membre
 
oui je l'ai fait comme me l'a indiqué Phil2k
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raspey Messages postés 9414 Statut Membre 248
 
tu as vérifié?
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queuedaigle Messages postés 170 Statut Membre
 
Oui bien sur mais ça ne solutionne pas le fait que mon DD n'est pas reconnu a sa capacité?
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phil2k Messages postés 11152 Statut Contributeur 2 336
 
vous avez essayé seatools ?

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queuedaigle Messages postés 170 Statut Membre
 
Non pas encore mais je vais le faire.
Pour répondre à la question précédente dans le bios il affiche correctement 4000.7GB
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raspey Messages postés 9414 Statut Membre 248
 
avec crystaldiskinfo tu vois la capacité de ton disque ?
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queuedaigle Messages postés 170 Statut Membre > raspey Messages postés 9414 Statut Membre
 
Oui il s'affiche correctement comme dans le bios.
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queuedaigle Messages postés 170 Statut Membre
 
j'ai testé le DD avec sea tools, j'ai même fait une réparation longue mais rien ne change.
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raspey Messages postés 9414 Statut Membre 248
 
avec crystal disk info ca dit koi?
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queuedaigle Messages postés 170 Statut Membre
 



Voici ce que j'ai trouvé sue le site SEagate qu'en pensez vous? faut il acheter cette carte? mon bios doit être à jour puisqu'il detecte mon DD correctement?
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phil2k Messages postés 11152 Statut Contributeur 2 336
 
Re

Essayez minitools patition wizard .
Ca a résolu un probleme assez bizarre dans le meme genre :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34563341-perte-d-une-partie-d-espace-disque-sur-une-partition#15
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queuedaigle Messages postés 170 Statut Membre
 
il existe bien un espace non alloué mais qui ne correspond pas à ce qu'il me manque.

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queuedaigle Messages postés 170 Statut Membre
 
qui peut me dire si il faut que j'installe une carte contrôleur PCI ATA comme le préconise Seagate?
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raspey Messages postés 9414 Statut Membre 248
 
et avec diskpart ca donne quoi?
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queuedaigle Messages postés 170 Statut Membre > raspey Messages postés 9414 Statut Membre
 
j'ai déjà essayé, voir les post précédent, mais ça ne marche pas
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raspey Messages postés 9414 Statut Membre 248 > queuedaigle Messages postés 170 Statut Membre
 
quand tu fais le détail de ton disque tu vois que 1600gb?
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queuedaigle Messages postés 170 Statut Membre > raspey Messages postés 9414 Statut Membre
 
J'arrête de me prendre la tête avec ce produit, je viens de le renvoyer à top achat qui m'en renvoie un neuf en espérant que je n'aurai pas le même problème.
Merci à tous de votre aide.
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raspey Messages postés 9414 Statut Membre 248 > queuedaigle Messages postés 170 Statut Membre
 
Ok ils ont pas pu t'aider?
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