Mot de passe non reconnu

Bonjour,

Je me suis installé dans mon nouveau logement et lorsque je veux me connecter à la box de l'appart le mot de passe est reconnu ni sur mon IPhone ni sur mon PC (je vois bien le signal mais en rentrant le mot de passe il y a un échec de la connexion...) par contre j'ai essayé sur un Mac et il s'est connecté sans aucun soucis. Je n'arrive pas à trouver de solution...

Merci d'avance

ps: ne me dite pas de faire attention à comment je tape le mdp je l'ai fait 100 fois!!!