Ma tablette samsung a un problème...
la_galérienne
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capthor Messages postés 1418 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
capthor Messages postés 1418 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai un problème avec ma tablette samsung galaxy tab 3 10.1, elle ne s'allumais plus alors je l'ai branchée et j'ai appuyé un long moment sur le bouton power, le logo de samsung galaxy s'est affiché je me suis dit que cela remarchais sauf que l'écran est redevenu noir et le logo samsung galaxy s'est réafficher et cela durant 10 minutes commes si elle se rallumais toute seule indéffiniment... comment puis-je faire
je suis prete à la réinitialiser si cela est une obligation mais je ne sais pas le faire avec un ordinateur...
merci de m'aider !
j'ai un problème avec ma tablette samsung galaxy tab 3 10.1, elle ne s'allumais plus alors je l'ai branchée et j'ai appuyé un long moment sur le bouton power, le logo de samsung galaxy s'est affiché je me suis dit que cela remarchais sauf que l'écran est redevenu noir et le logo samsung galaxy s'est réafficher et cela durant 10 minutes commes si elle se rallumais toute seule indéffiniment... comment puis-je faire
je suis prete à la réinitialiser si cela est une obligation mais je ne sais pas le faire avec un ordinateur...
merci de m'aider !
1 réponse
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Bonjour,
1. Avec l’appareil hors tension, appuyez et maintenez Volume Haut et Power.
2. Relâchez le bouton Power quand vous voyez le logo Samsung, mais continuer à tenir appuyé le Volume HAUT jusqu’à ce que l’écran de récupération apparaisse.
3. Utilisez les touches de volume pour naviguer dans le menu et sélectionnez effacer les données réinitialisation /. Appuyez sur Accueil pour choisir la sélection.
4. Continuez à appuyez sur Volume HAUT.
L’onglet Galaxy devrait ensuite passer par le processus de réinitialisation matérielle.
Voila votre mobile est tout neuf,
capthor
