Problème d'ordinateur

SowooD Messages postés 6 Statut Membre -  
capthor Messages postés 1510 Statut Membre -
Bonjour, mon problème est que mon ordinateur portable toshiba est devenu extrêmement lent depuis quelques jours. L'heure et la date sont bloqués. Je ne peux lancer aucun logiciel sauf si je vais en mode sans échec. J'ai tenté d'analyser mon pc avec la commande sfc /scannow dans le cmd (en mode sans échec) mais rien n'a changé.. cette description du problème est certainement flou mais je ne sais pas d'où peut venir le problème. C'est pour ça que je viens vous demander de l'aide. merci d'avance.
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2 réponses

Davs386 Messages postés 60 Statut Membre 12
 
Vous pouvez enregistrer vos données sur un cloud, il y en a pleins gratuits sur internet, il suffit d'avoir un acces internet pour y acceder et par exemple chez free il y en a un intégré à la box.

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capthor Messages postés 1510 Statut Membre 283
 
Il doit y avoir un virus ou malware je pense
la solution radicale est de réinstaller le PC (Sous quel OS êtes vous ???)
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SowooD Messages postés 6 Statut Membre
 
Merci d'avoir répondu rapidement. Et comment puis-je les enlever ?
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capthor Messages postés 1510 Statut Membre 283 > SowooD Messages postés 6 Statut Membre
 
vu au point ou vous en êtes je pense que réinstaller le PC est la seule solution
et sous quel système d'exploitation êtes vous ?
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SowooD Messages postés 6 Statut Membre > capthor Messages postés 1510 Statut Membre
 
Je suis sous windows 7. Mais en faisant ça je perdrai toute mes données ?
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capthor Messages postés 1510 Statut Membre 283 > SowooD Messages postés 6 Statut Membre
 
avez vous moyen de récupérer les données via le mode sans echec ???
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SowooD Messages postés 6 Statut Membre
 
je pense que oui mais je ne sais pas comment faire, pouvez-vous me l'expliquer s'il vous plaît ^^
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