Débloquer mon portable

Lilian -  
Zaminoo Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai oublié mon schéma pour ouvrir mon portable . Pouvez-vous m'aider à le débloquer s'il vous plaît ? Merci

Lilian

1 réponse

Zaminoo Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   49
 
Bonjour/Bonsoir. Voici les meilleurs étapes à suivre pour régler votre problème.

1. Essayez 5 schémas, composés d'au moins 4 points

2. Votre appareil vous indiquera qu'il se bloque pendant 30 secondes à cause de trop d'essais infructueux. C'est alors qu’apparait un bouton en bas de l'écran: "Modèle oublié ?". Cliquez sur ce bouton

3. Vous accéder alors à l'interface de récupération de votre compte

Sur celle-ci vous devez rentrer votre email de compte google (généralement votre adresse gmail.com) et votre mot de passe de ce compte.

Si vous aviez défini un code PIN au moment de configurer votre schéma, vous pouvez également utiliser celui-ci pour débloquer l'appareil (il ne s'agit pas du code PIN de votre carte SIM)

Et voilà, votre mobile est déverrouillé !





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SLOGAN: Si l’espoir disparait, ça ne veut pas dire qu'il ne reviendra pas.
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