Réparer mon disque dur externe LaCie Rikiki

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aceventuradetective Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 27 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2017 - 27 avril 2017 à 15:26
raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 - 1 mai 2017 à 21:54
Bonjour à tous,

Mon disque dur externe LaCie Rikiki, acheté il y a environ 3 ans, marchait très bien jusqu'à avant-hier. D'un coup, sans aucune raison (pas de chute), mon ordinateur, un Macbook Air acheté en 2011, ne l'a plus reconnu.

Lorsque je branche le disque dur externe sur des ordinateurs, la lumière s'allume sur le voyant du disque, et on entend le disque tourner à l'intérieur.

Je l'ai essayé sur des PC Windows également, et il n'apparaît nulle part.
J'ai également essayé un nouveau câble en magasin, pour le même résultat.

Tout à l'heure, j'ai vérifié puis tenté de réparer le disque via l'"utilitaire de disques" sur Mac. Mais cela n'a pas fonctionné. Le message suivant s'affiche (en rouge) : "Erreur : utilitaire de disque ne peut pas r... (le message est tronqué) puis restaurez vos fichiers sauvegardés". J'ai épluché tous les forums et les vidéos Youtube et n'ai pas trouvé de réponse adaptée à mon problème pour l'instant.

Ce n'est pas grave si je dois racheter un disque mais par contre j'ai toute ma vie dans ce disque et je n'ai fait que quelques sauvegardes de fichiers par-ci par-là... Si je pouvais au moins récupérer mes fichiers... mais je ne sais pas comment faire !

Y a t-il un moyen de réparer ce disque ?

Un grand merci à tous pour vos réponses :)
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1 réponse

quentin2121 Messages postés 8944 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2024 Ambassadeur 1 249
27 avril 2017 à 15:36
faire la manip suivante en invite de commande:
exemple : chkdsk E: /F/R
cela peut réparer le disque dur externe, s'il est reconnu par ce moyen là! bonne chance
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aceventuradetective Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 27 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2017
27 avril 2017 à 15:44
Merci Quentin ! En fait je suis très novice en informatique... Où est-ce que je dois taper "Chkdsk E:/F/R" ? Merci!!
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quentin2121 Messages postés 8944 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2024 1 249
27 avril 2017 à 15:47
faire touche windows, taper cmd dans "recherche", une fenêtre noire s'ouvre, c'est l'invite de commande, et là taper exemple : chkdsk E: /F/R
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aceventuradetective Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 27 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2017 > quentin2121 Messages postés 8944 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2024
27 avril 2017 à 15:48
J'ai un macbook air... tu sais comment faire sur Mac aussi ?
Merci!!
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quentin2121 Messages postés 8944 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2024 1 249
27 avril 2017 à 15:55
taper dans recherche au niveau des applications, "terminal" je crois, comme sous linux, mais c'est sous réserve...
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aceventuradetective Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 27 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2017
1 mai 2017 à 20:30
J'ai essayé mais ça n'a rien fait du tout ... :(
Merci quand même!
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