Remboursement d'une formation en ligne par Paypal
Chelone
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shizukalinka Messages postés 1666 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
shizukalinka Messages postés 1666 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai acheté une formation en ligne dont je ne suis absolument pas satisfaite.
Je l'ai payée via Paypal . Je veux demander un remboursement .
Savez vous si c'est possible et si oui, comment ?
Merci .
J'ai acheté une formation en ligne dont je ne suis absolument pas satisfaite.
Je l'ai payée via Paypal . Je veux demander un remboursement .
Savez vous si c'est possible et si oui, comment ?
Merci .
1 réponse
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Depuis votre compte Paypal, vous ouvrez un litige...
Pour que la garantie de Paypal s'applique, il faut que le service vendu ne corresponde pas a l'annonce de la formation proposee..
Le fait que vous n'arrivez pas a suivre la formation ne sera pas AMHA, un motif...
Faites votre reclamation et laissez Paypal decider du bien fonde de votre demande... Ils vont interroger le vendeur pour verifier si votre reclamation est justifiee ou pas.
