Conectado, pero solo acceso a YouTube y Gmail.
Ridorana
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capthor Mensajes publicados 1418 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
capthor Mensajes publicados 1418 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
Hola,
Tengo un problema extraño desde ayer, que podría ser muy molesto si no encuentro una solución...
Mi ordenador (con Windows 10) puede conectarse sin problemas a las redes inalámbricas, y cuando hago diagnósticos o resoluciones de problemas, no encuentra nada, todo está normal. Sin embargo, no importa el navegador que use (Chrome, Firefox, Explorer), no puedo hacer búsquedas en Google ni conectarme a otros sitios que no sean YouTube y Gmail. ¡Y no entiendo muy bien el problema...
He estimado que esto proviene de mi PC y no de la conexión, ya que estoy conectada también con mi móvil y todo funciona muy bien. Sin embargo, cuando intento hacer una búsqueda o hago clic en un enlace en mi ordenador, me muestra que ha tomado "demasiado tiempo para responder" (mensaje de error de conexión a internet), sin decirme que no estoy conectada...
Y como necesito trabajar en línea con mis documentos, esto se ha convertido rápidamente en un gran problema. Solo tengo este problema desde ayer y no he instalado ningún software entre tanto.
También quiero aclarar que recibo notificaciones en la parte inferior derecha de mi pantalla (Facebook, YouTube y todo eso), pero al hacer clic en ellas, incluso ahí tengo el mismo problema (salvo para YouTube, extrañamente).
Ahora estoy intentando una restauración del ordenador, pero de lo contrario, ¿hay alguna otra solución que se te ocurra? No podría permitirme restablecerlo porque eso significaría volver a Windows 8...
Gracias de antemano por tus respuestas.
Tengo un problema extraño desde ayer, que podría ser muy molesto si no encuentro una solución...
Mi ordenador (con Windows 10) puede conectarse sin problemas a las redes inalámbricas, y cuando hago diagnósticos o resoluciones de problemas, no encuentra nada, todo está normal. Sin embargo, no importa el navegador que use (Chrome, Firefox, Explorer), no puedo hacer búsquedas en Google ni conectarme a otros sitios que no sean YouTube y Gmail. ¡Y no entiendo muy bien el problema...
He estimado que esto proviene de mi PC y no de la conexión, ya que estoy conectada también con mi móvil y todo funciona muy bien. Sin embargo, cuando intento hacer una búsqueda o hago clic en un enlace en mi ordenador, me muestra que ha tomado "demasiado tiempo para responder" (mensaje de error de conexión a internet), sin decirme que no estoy conectada...
Y como necesito trabajar en línea con mis documentos, esto se ha convertido rápidamente en un gran problema. Solo tengo este problema desde ayer y no he instalado ningún software entre tanto.
También quiero aclarar que recibo notificaciones en la parte inferior derecha de mi pantalla (Facebook, YouTube y todo eso), pero al hacer clic en ellas, incluso ahí tengo el mismo problema (salvo para YouTube, extrañamente).
Ahora estoy intentando una restauración del ordenador, pero de lo contrario, ¿hay alguna otra solución que se te ocurra? No podría permitirme restablecerlo porque eso significaría volver a Windows 8...
Gracias de antemano por tus respuestas.
1 respuesta
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Hola,
Puede reiniciar su PC de forma gratuita y legal manteniéndose en Windows 10. Solo tiene que ir a: Inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación > (bajo Restablecer este PC haga clic en) Comenzar (se requiere derecho de administrador)
Y elija si desea conservar sus archivos o eliminar y reinstalar completamente Windows (si le solicita una licencia durante la instalación, ignore el paso; la activación se realizará automáticamente al final del proceso de instalación de Windows 10...)
Para más precisión, puede volver a contactarme...
Buen tarde
capthor-
Gracias por la respuesta, Capthor, pero preferiría encontrar una solución que no requiera reiniciar mi PC. Tengo toda mi vida allí y tener que reinstalar todo y almacenar todo sería aún más complicado que este problema de Internet...
De hecho, también intenté reiniciar mis configuraciones de seguridad, desactivar el firewall o el antivirus, pero eso no ayudó. -
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