Probleme pc portable

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Ben6938 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 21 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2017 - 21 avril 2017 à 20:50
nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 - 21 avril 2017 à 21:02
Bonsoir, j'ai un pc portable asus K73S.
Mon problème : Lors du démarrage tout se passe bien mais dès que j'arrive sur le bureau tout s'affiche mais environ 1 minutes le pc bloque, la souris aussi mon pc se fige ...
Qui pourrais m'aider merci
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1 réponse

nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 687
21 avril 2017 à 21:02
bonjour
il ne s'agit pas vraisemblablement d'un problème de boot
c'est donc un logiciel ou application qui ne démarre pas, ou un périphérique qui fait bloquer le pc
vérifiez en 1er le gestionnaire de périphériques voir si vous n'auriez pas une alerte quelque part
puis si le problème est récent
vérifiez vos dernières installations, mises à jour, téléchargements
quel système utilisez-vous? avez vous assez de ram?
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