windows media Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je n'arrive plus a regarder mes films sur windows média , il me met comme message :  windows media a cesser de fonctionner que dois-je faire ?? merci d'avance

Configuration: Windows / Chrome 57.0.2987.133

jmarion3 · Answer

Bonjour ;

Quel est ton système d'exploitation ?  >> Windows ?  >> Lequel ? 
 A+
Cordialement
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jmarion3 · Answer

Bonjour choupinette ;

Je te suggère de désactiver puis réactiver (et non désinstaller) Windows Média Player afin d'essayer de le remettre en état de marche >> Faire comme indiqué ci-dessous

1-Panneau de configuration
2-Programmes et fonctionnalités
3-Activer ou désactiver des fonctionnalités de Windows (voir à gauche)
4-Dans la fenêtre qui va s'ouvrir chercher la ligne Fonctionnalités multimédias
5-Décocher cette ligne
6-La machine va redémarrer ...
7-Refaire la même "manœuvre" mais en recochant la même ligne puis redémarrer Windows 10 et vérifier si WMP fonctionne correctement


Autre méthode
Paramètres >> Applications  >>  Applications et fonctionnalités  >> Gérer les fonctionnalités facultatives  >>  Dans la liste >> Cliquer sur Windows Média Player  >> Désinstaller ....Redémarrer
Refaire le même parcours pour réinstaller WMP


A+ pour tes commentaires et résultats

Cordialement
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choupinette · Answer

Merci beaucoup tout a bien fonctionner 
Encore mille merci a vous qui m'avez répondu
Choupinette

jmarion3 · Answer

Bonjour choupinette ;

Merci pour le retour et ravi pour toi si tout s'est bien passé car je pensais que la machine avait explosé depuis le 19 Avril ??
Je mets le sujet comme étant résolu
 --
Cordialement
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Windows media

4 réponses