Comment refaire un nouveau iCloud Fermé

Question

Bonjour, 
Quelqu'un pourrais me dire comment supprimer mon compte iCloud (ancien email etc) pour refaire un nouveau svp? Lorsque je vais sur réglage ensuite ICloud il ne mette uniquement de'connexion mais pas de suppression... comme je ne sais plus mon mot de passe de la 1e adresse mail de cet iCloud je n'ose pas déconnecter.. pourriez vous m'aidez svp ? J'ai changé de numero et j'aimerai tout refaire à 0 et en même temps mettre la bonne adresse e-mail.. 
merci de vos réponses 


Configuration: iPhone / Safari 602.1

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

on ne peut pas déconnecter un iPhone d'iCloud sans connaître son mot de passe. Ça serait trop facile, puisque il s'agit d'une protection contre le vol. 

Si vous avez le mot de passe, vous vous déconnectez et faites votre nouvelle identifiant Apple, puisque de toute manière, vous voulez le refaire à neuf.

Si vous avez perdu le mot de passe, une seule solution, suivre les indications du support Apple :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201354
https://support.apple.com/fr-fr/HT201487
https://support.apple.com/fr-fr/apple-id

 
Cordialement.

fred.ml · Answer

Bonjour, comme l'indique Francis, sans le mot de passe du compte Apple indiqué dans le réglage iCloud vous ne pouvez rien faire.
ICloud est un service Apple qui s'active avec un compte Apple.
Il ne faut donc pas confondre "iCloud" et le compte Apple.
Si l'adresse mail ( compte Apple) renseigné dans iCloud n'est plus correct créer un nouveau compte n'est pas la solution, par contre il est préférable de vous connecter à votre compte Apple et de modifier les informations du compte (renseigner votre nouvelle adresse mail/adresse mail qui existe déjà).
Sachez que même que si l'ancienne adresse mail n'existe plus celle-ci reste valable pour vous connecter à votre compte.
La question est arriverez vous a vous connecter à votre compte?
Suivez les liens indiquez par Francis.

Voici un lien supplémentaire afin de récupérer un compte Apple en utilisant une autre adresse mail existante ( la votre), attention, cette adresse mail (sur la première page) ne doit pas déjà être lié à un compte Apple.

https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid




Fred.ml

Inconnue · Answer

Bonsoir et merci de votre réponse également,
Merci pour les liens je jèterais un œil demain à tête reposé

Comment refaire un nouveau iCloud

3 réponses

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