Virus ordi . Souris et clavier bloquer

Pauline -  
s_t_s Messages postés 725 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon père à voulu m'installer un antivirus gratuit ... Sauf que en faisant ça maintenant j'allume mon PC portable, la souris répond plus je peu plus allez sur un fichier, et mon clavier est tout aussi bloquer j'appuie sur les boutons ça répond pas. Je suis désespèré ,
Lordinateur me marque :
DÉSOLER L'ordinateur répond plus voulez vous redmerrarer l appareil. Et là la souris remarche. Mais un fois sur le bureau ça recommence quelqu'un ne saurais pas à tout hasard ce que je devrais faire. ??
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2 réponses

billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
salut

redémarre ton pc en invite de commande en mode sans échec (F8 au démarrage du pc di ton pc est sous W7)

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape RSTRUI.EXE puis tu cliques sur ENTER

la restauration système va s'ouvrir, choisi 1 point de restauration à 1 date d'avant l'installation de l'antivirus par ton papa

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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s_t_s Messages postés 725 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   264
 
Salut,

Déjà c'est quoi ton PC, version de windows ? Et ce fameux antivirus gratuit ? S'il ne te convient pas, tu le désinstalles, quitte à le faire en mode sans échec s'il te bloque totalement.
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