Peripherique audio

Fermé
topao - Modifié le 15 avril 2017 à 13:29
 topao - 28 avril 2017 à 06:02
Bonjour,

Je n'arrive plus à écouter du son sur mon ordi, il y a une croix rouge sur le haut parleur en bas à droite qui dit: aucun parleur ou casque n'est branché.
J'ai un asus avec windows 10.
Besoin d'aide svp..

Merci.
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6 réponses

kaneagle Messages postés 85491 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 30 décembre 2024 14 361
Modifié le 15 avril 2017 à 13:26
Bonjour,

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

S'il y a une alerte concernant l'audio:
Sélectionne le no. d'identification de matériel du périphérique
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
Poste le no. dans ton prochain message.

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

C'est quoi le no. du modèle exact d'Asus ?
Regarde sur l'étiquette sous le portable.

Le windows 10 est en 32 ou 64 bits ?


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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SALUT KANEAGLE voici les infos

PCI\VEN_1002&DEV_9851&SUBSYS_1B9D1043&REV_40
controleur audio video et jeu
modele asus X555YA
WINDOWS 10 64 BITS
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blackvision3 Messages postés 45 Date d'inscription mercredi 30 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2017 1
17 avril 2017 à 06:31
je pense que sa peux t'expliquer et régler ton problème https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-10/335587-windows-10-8-regler-un-probleme-de-son-audio


Cordialement Black_Vision3
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kaneagle Messages postés 85491 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 30 décembre 2024 14 361
17 avril 2017 à 12:11
Essaie ce pilote --> Audio
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ca ne ne marche pas il me signale que que le peripherique correspondant est introuvable
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kaneagle Messages postés 85491 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 30 décembre 2024 14 361
22 avril 2017 à 12:24
Installe ceci --> Chipset
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le logiciel est bien installé mais ya toujours une croix rouge sur la haut parleur jai tout essayé mais ca marche pas. je pense le pilote a ete desinstallé
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kaneagle Messages postés 85491 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 30 décembre 2024 14 361
27 avril 2017 à 11:41
Va sur windows update et fais toutes les mises à jour.
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mise a jour faite tjrs rian des fois quand je redemarre l'ordi la croix sur le haut parleur n'apparait plus et ca marche correctement puis ca fonctionne plus
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