Peripherique audio

Bonjour,

Je n'arrive plus à écouter du son sur mon ordi, il y a une croix rouge sur le haut parleur en bas à droite qui dit: aucun parleur ou casque n'est branché.
J'ai un asus avec windows 10.
Besoin d'aide svp..

Merci.

6 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    S'il y a une alerte concernant l'audio:
    Sélectionne le no. d'identification de matériel du périphérique
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
    Au besoin, regarde --> ici
    Poste le no. dans ton prochain message.

    Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

    C'est quoi le no. du modèle exact d'Asus ?
    Regarde sur l'étiquette sous le portable.

    Le windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    1. SALUT KANEAGLE voici les infos

      PCI\VEN_1002&DEV_9851&SUBSYS_1B9D1043&REV_40
      controleur audio video et jeu
      modele asus X555YA
      WINDOWS 10 64 BITS
      1. Modérateur
        Essaie ce pilote --> Audio
        1. ca ne ne marche pas il me signale que que le peripherique correspondant est introuvable
      2. Modérateur
        Installe ceci --> Chipset
        1. le logiciel est bien installé mais ya toujours une croix rouge sur la haut parleur jai tout essayé mais ca marche pas. je pense le pilote a ete desinstallé
      3. Modérateur
        Va sur windows update et fais toutes les mises à jour.
        1. mise a jour faite tjrs rian des fois quand je redemarre l'ordi la croix sur le haut parleur n'apparait plus et ca marche correctement puis ca fonctionne plus