Pc lent depuis 2 semaines + rapport ZHPDiag

Skytoss -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai des soucis avec mon pc depuis 2 semaines, il lag beaucoup, il arrivent rarement qu'il ce freeze totalement "souris, clavier".
Je rame pas que si je lance des jeux/programme gourmand. Je rame également sur le bureau.. des chargement trés long.. J'ai passé antivirus-malwearbyte-ccleaner. Mais ca ne change pas grand chose.. j'ai également nétoyé tout l'interieur du pc (qui etais plus poussiereux qu'une maison abandonnée depuis 600 ans..)
Le pc ne ce fait pas forcement trés vieux, il à 3 ans et il etais plutot performent a son achat. Merci de m'aider car je ne sais pas comment interpreté ZHPDiag.
Rapport : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170414_f11x6v9b5i12

Merci beaucoup à vous.
A voir également:

8 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Surement pas un problème de virus :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Skytoss
 
D'accord merci je fait ca de suite, par contre pourquoi ne pas ce servire du rapport ZHPDiag ? il est moins bien que FRST ? (cest juste une question de noob hein, rien contre ZHPDiag)

Rapport FRST :
- FRST.txt : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170414_b9t13h9h6x11
- Addition.txt : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170414_g10z7p7o14d7
- Shortcut.txt : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170414_s15p11f9j10u6

Ps : j'espere que ce n'est pas les composant de l'ordinateur qui laches, j'ai pas les moyens :/
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Désinstalle Avast! et AVG.

Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :


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Skytoss
 
C'est fait, les navigateur n'avais pas specialement de probleme, mais j'ai quand meme fait. J'ai toujours des latence et des freeze (j'ai deja reboot)
d'autre chose a lancé venant du scan FRST ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Tu ne vois pas changement après avoir supprimé Avast! et AVG ?
Désinstalle Java aussi.
Tu peux désactiver du démarage ces programmes :

iTunesHelper
[Discord]
[MyComGames]
[Skype] [CCleaner Monitoring]

Fais un checkdisk en ligne de commandes.
puis vérifie si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HD Tune.
Lance HD tune, puis onglet health, voir si tu as des lignes jaunes ou rouge.
Fais le sur tous les disques durs, si tu en as plusieurs, tu as le menu en haut déroulant à gauche, pour changer de disque.
Lire ce tuto : HD tune


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Skytoss
 
Jai pas de ligne rouge ni jaune sur mon disque dur.
https://puu.sh/vk94X/ba3964f759.png
Merci de ton aide en tout cas.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok sur les deux disques ?
sinon franchement rien d'anormal.

Après tu peux faire ceci, désinstalle bien Avast et AVG.

Installe la mise à jour Windows 10 1703 manuellement, voir :
https://www.malekal.com/telecharger-installer-mise-a-jour-windows-10-1809/
- https://www.commentcamarche.net/faq/47916-windows-10-1703-installer-la-mise-a-jour-windows-10-creators-update

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Skytoss
 
Bah.. il me donne qu'un disque de 1000GB, alors que j'ai deux.. et les deux fon à peine 800GB reuni.. à mon avis j'ai qu'un disque mais ils son partitionné.. mais je vois pas où sont parties les 200GB restant..
Avast et AVG son bien desinstallé, ca a l'air dallé quand meme mieux maintenan.. merci beaucoup
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Tes partitions sur ton rapport FRST.
Le G est un lecteur amovible.

Drive c: (Windows) (Fixed) (Total:149.56 GB) (Free:20.04 GB) NTFS
Drive d: (Data) (Fixed) (Total:587.49 GB) (Free:326.46 GB) NTFS
Drive g: () (Removable) (Total:7.39 GB) (Free:6.95 GB) FAT32


Disk: 0 (MBR Code: Windows 7 or 8) (Size: 931.5 GB) (Disk ID: 16A38353)


Regarde dans la gestion des disques de Windows, si tu n'as pas 200Go de libre sur le disque 0.

Il est aussi possible qu'il y ait des partitions de restauration qui ne sont pas visibles sur FRST.
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