Iphone ecran noir

l0uann Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Cpt-N3mo Messages postés 374 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, mon iphone a un probleme comme dans certain cas que j'ai plus voir, depuis un certain temps,il lui arrive de me mettre un ecran noir mais il sonne, vibre comme si il marcher parfaitement, mais ne m'affiche pas l'ecran. habituellement il me le fait durant une aprem ou une journée et fini par re marcher de lui meme mais la sa fait 2 jours qu'il reste sur l'ecran noir! Si quelqu'un pourrait me dire quoi faire ce serait genial merci d'avance

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1 réponse

Cpt-N3mo Messages postés 374 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   153
 
Hello,


Essaies de réinstaller l'iOS :

Fais une sauvegarde via iTunes.
Désactive "Localiser mon iPhone" dans les options iCloud.
Une fois que c'est fait, depuis iTunes tu cliques sur "Restaurer", il va se remettre à zéro...une fois que c'est terminé, ton téléphone sera comme la toute première fois que l'a allumé.
Tu pourras ensuite cliquer sur "Restaurer la sauvegarde" et ça réinstalle tout comme c'était avant ! (photos, sms, mails...)

si ça ne fonctionne toujours pas :

Rends toi sur le site d'Apple : https://getsupport.apple.com/?caller=home&PRKEYS=

Bonne journée,

Cpt
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l0uann Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci bcp, mais il c'est rallumer de lui même au bout de 3jours lol, je le réinitialise pour voir si il me le fait encore ou non. Bonne journée
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Cpt-N3mo Messages postés 374 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   153 > l0uann Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ravi de lire ça :)

Bonne journée,

Cpt
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