Rtl120bpl manquant

Résolu
etty* Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
alessioflurrys Messages postés 21 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un message <Erreur système> lorsque j'allume mon ordinateur PC :
"Impossible de démarrer le programme car il manque rtl120bpl sur votre ordinateur.
Réinstaller le programme pour corriger ce problème."
J'ignore comment faire cette installation, pouvez-vous m'apporter votre aide.
Un grand merci par avance.
Bien cordialement

1 réponse

  1.
    alessioflurrys Messages postés 21 Statut Membre 8
     
    Salut etty*,

    Tout d'abord, je crois que rtl120bpl est un fichier système qui se situe dans le dossier ProgramData/Microsoft (je te dit ça à titre informatif).

    Essaye de démarrer ton ordinateur en mode sans échec pour voir si le problème persite encore.

    Tient moi au courant
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    1. etty* Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bonjour Alessio,

      Merci infiniment de ton aide et de tes précieux conseils que j'ai suivis à la lettre.
      le problème est "enfin" résolu.
      Désolée de répondre aujourd'hui, j'étais en déplacement depuis quelques jours.

      Bon week-end et encore merci.
      Etty
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      1. alessioflurrys Messages postés 21 Statut Membre 8 > etty* Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Bonsoir etty,

        Je t'en prie et je suis content que cela soit résolu :)

        Alessio ;)
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