Pas d'ouverture de session personelle

Bonjour,
Windows démarre mais l'ouverture de ma session est impossible : le mot de passe est reconnu ,puis écran noir avec flèche blanche de souris et blocage !

3 réponses

  1. Essaye de démarrer en mode sans échec (au démarrage de l'ordinateur reste appuyer sur le touche f8) si cela ne fonctionne tjrs pas il faudrait réinstaller Windows entièrement ou alors le remettre à zéro (ce qui encoure la perte de tout les documents sur l'ordinateur
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    1. merci . Il démarre en mode sans échec ! Mais pas en mode normal ! (Comment réparer à partir de la ?
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      1. Il faut essayer de trouver un programme reçament installer ou des documents nuisibles et les supprimer
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