UPCLICK : aide à distance

Résolu/Fermé
Nadiouchka6969 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 31 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2017 - Modifié le 11 avril 2017 à 08:13
Nadiouchka6969 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 31 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2017 - 12 avril 2017 à 02:05
bonjour à tous.J ai souscrit à LOGMEINRESCUE car, étant néophote, j ai aini un assistant qui m aide à progresser.Depuis 2jours impossible de les joindre. Le nom est UPCLICK, auriez vous leur numéro de téléphone.Habituellement j ai une fenetre qui me permet à distance de les appeler quand je galère, et là, plus de connexion.Merci si quelqu un peut m aider

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
Modifié le 11 avril 2017 à 08:19
Salut,

Upclick est une société de paiement en ligne utilisée par d'autres sociétés... ce n'est pas cette société qui t'a dépanné.
Ca sent l'arnaque de support téléphonique.

Comment as-tu été mis en contact avec eux la première fois ?
Etais-tu en train de surfer et une page d'alerte de virus s'est ouverture en te disant de contacter un numéro de téléphone ?

Si oui :

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.
Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux.

Or quand je vois : https://www.complaintsboard.com/upclick-b125851

Il s'agit de refourguer des logiciels de nettoyage à tout va :
FIXIO PC Cleaner
FIXIO Driver Finder

"J'ai au 10/09/2011 achete en ligne par l'intermédiaire de upclic un logiciel Avanquest Fit-it registry Platinium annoncé à 39€ et quelque Facturé et Débité sous référence > Avanquest.UB1 09.10.11 46, 94€< en..."


PC Speed Maximizer Platium aussi...


Que des logiciels de nettoyage inutiles.

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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Nadiouchka6969 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 31 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2017 1
11 avril 2017 à 17:58
merci malékal morte-j ai bien compris ton message et tu as certainement raison .Que me conseilles tu? Annuler LOGINMERESCUE ET METTRE TOUT simplement pc cleaner? Je l ai ai payé 249e pour 1an..
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Nadiouchka6969 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 31 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2017 1 > Nadiouchka6969 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 31 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2017
11 avril 2017 à 18:06
malek a morte, peux tu me donner le nom d un nettoyeur gratuit stp?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659 > Nadiouchka6969 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 31 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2017
11 avril 2017 à 18:54
le nettoyeur de Windows ou à la limite CCleaner
le reste ça sert à rien.
Lire : https://www.malekal.com/logiciels-nettoyage-windows/
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Nadiouchka6969 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 31 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2017 1
12 avril 2017 à 02:05
j ai mis comme nettoyeur ccleaner, crois tu que ce soit suffisant..? Tu me parles du nettoyeur de window, quel est il? merci
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Nadiouchka6969 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 31 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2017 1
11 avril 2017 à 19:30
merci de ton aide
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
11 avril 2017 à 19:34
de rien =)
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