Impossible de récupérer mon compte outlokk

elviyra -  
barnabe0057 Messages postés 14455 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
du jour au lendemain, j'apprends que quelqu'un d'autre que moi utilise mon compte email. Je réponds aux questions, fais le code tellement de fois que là je ne sais plus quoi faire.
Du coup, plus de skype non plus.
J'attends des réponses importantes et je commence à perdre patience car cela dure depuis un peu plus d'une semaine.
Je vais perdre tous mes contacts car je ne suis pas un éléphant,je n'ai pas vraiment de mémoire.
De plus je dois bientôt bouger et c'est un gros problème là.



1 réponse

barnabe0057 Messages postés 14455 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 925
 
Bonjour,

Tout est expliqué ici :

https://support.microsoft.com/fr-fr/account-billing/proc%C3%A9dure-de-r%C3%A9cup%C3%A9ration-d-un-compte-microsoft-pirat%C3%A9-ou-compromis-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

Il n'y a pas de baguette magique, donc si cette procédure ne suffit pas ce n'est pas la peine d'insister, il faudra abandonner ce compte.
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