Problème carte son?

OnTheClock Messages postés 11 Statut Membre -  
gugu01 Messages postés 17560 Statut Contributeur -
Bonjour,






Alors cela faire quelques mois que j'ai ce problème, je possède un ordinateur portable Asus et quand je n'ai pas d'écouteurs ou de casque branché j'entend le son sortir des deux haut-parleurs mais quand je branche mes écouteurs je n'ai du son que dans l'écouteur gauche, le problème ne vient pas des écouteurs car ils marchent bien sur mes autres appareils et j'ai utilisé plusieurs paires d'écouteurs et j'ai toujours le même soucis. Ce n'est pas un problème de balance non plus puisque je suis censé avoir du son dans les deux écouteurs, mes drivers sont a jours et quand je teste mes sorties sons j'ai du sons à gauche mais à droite ça ne fait rien. Je pense qu'il doit y avoir un problème avec ma carte son, mon pc est encore sous garantie même si ça m'embêterait un peu de laisser mon pc en réparatio pour 3, 4 semaines juste pour un problème de son surtout que d'après le sav il faudrait changé la carte mère.
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1 réponse

gugu01 Messages postés 17560 Statut Contributeur 4 654
 
Bonjour,

Au vue de ta description, cela semble être un problème de prise sur le pc.
As tu essayer de bouger légèrement la prise du casque ( au niveau de la prise pc) pour voir si tu récupère les deux coté ?
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OnTheClock Messages postés 11 Statut Membre
 
Comment devrais-je m'y prendre? En la bougeant en peut avec un cure dent ou quelque chose du genre?
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gugu01 Messages postés 17560 Statut Contributeur 4 654 > OnTheClock Messages postés 11 Statut Membre
 
Non , tu branche ton casque et bouge un peut la prise du casque pour voir si il y a un mauvais contact .
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OnTheClock Messages postés 11 Statut Membre > gugu01 Messages postés 17560 Statut Contributeur
 
J'arrive pas vraiment à la bougée et ça ne fais rien, je n'ai oujours que du son dans l'écouteur gauche.
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gugu01 Messages postés 17560 Statut Contributeur 4 654 > OnTheClock Messages postés 11 Statut Membre
 
Vue qu il est garantie , tu vas devoir leur envoyer, car ca semble materiel.( autrement je vois pas)

Si tu l envois , récupère toutes tes données sur un disque externe , car ils vont sans doute tout effacer.
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