Pas de sortie son sans devoir mettre un adaptateur usb

montana1008 Messages postés 162 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai quelque chose qui me tracasse concernant un soucis avec le son de mon pc

Je m'explique pour avoir du son , je suis obligé de mettre un adaptateur USB pour casque Logitech G430 pour pouvoir disposer du son .

En faite , si je branche mes enceintes de la marque wavemaster en direct sur le port vert derrière ma tour , je n'ai aucun son qui sort , et je tiens aussi à préciser que même avant , en ayant windows 7 , cela ne fonctionnait toujours pas .

Je dispose d' un pc bureau , qui dispose d' une carte mère Maximus v Gene qui normalement devrait avoir à ma connaissance une carte son intégrée.

Tout cela me semble vraiment bizarre, pourriez vous m'aider à y voir plus clair s'il vous plaît ?

J'ai bien sur , déja vérifier si dans le gestionnaire de périphérique si il n'y'aurait pas de soucis , apparemment aucun soucis ,ne serait identifié .

ps : j'ai aussi remarqué que j'avais un fichier d'activation de licence creative qui se nomme SB X-Fi MB 2 , mais à chaque fois que j'essai d'activer la clef fournis , j'ai ce message d'erreur qui s'affiche .

Impossible d'activer ce produit puisqu'aucun materiel pris en charge n'est détecté.
(Erreur 9, 176777)

Merci

15 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

    Le système d'exploitation est windows 10 et en 32 ou 64 bits ?
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    1. montana1008 Messages postés 162 Statut Membre 4
       
      Merci , je viens de regarder dans le gestionnaire de périphérique dans audio jeux et vidéo , j'ai 2 choses AMD High definition audio device , et Logitech G430 gaming headset .

      Mon système d'exploitation est windows en 32 bits .
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  2. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Tu n'as pas d'alerte soit un point d'interrogation ?
    As-tu une rubrique --> Autres périphériques ?
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    1. montana1008 Messages postés 162 Statut Membre 4
       
      Non aucun point d'interrogation , et je n'ai pas de rubrique autres périphérique , par contre j'ai péhiphérique universal serial bus .
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  3. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans le bios et vérifie si l'audio device est bien activé.
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    1. montana1008 Messages postés 162 Statut Membre 4
       
      d'accord merci , mais par contre je suis novice en informatique , comment rentré dans le bios stp , et ou dois je me rendre pour vérifier si audio device est bien activé ?
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  4. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Au démarrage, tapote F2
    Dans le bios, regarde dans on-board device(configuration) ou integrated peripherals.
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    1. montana1008 Messages postés 162 Statut Membre 4
       
      D'accord , je te remercie je vais voir sa de suite , et je te dis quoi juste après .
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  6. montana1008 Messages postés 162 Statut Membre 4
     
    Voici ce que j'ai dans le bios
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  7. montana1008 Messages postés 162 Statut Membre 4
     
    Désolé , la photo s'est postée dans le mauvais sens , pourtant je l'ai prise normalement .
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  8. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Essaie ce pilote --> Audio
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    1. montana1008 Messages postés 162 Statut Membre 4
       
      d'accord , merci beaucoup .
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    2. montana1008 Messages postés 162 Statut Membre 4
       
      je viens de me rendre compte en voulant télécharger le lien , que j'avais déja installé ce même pilote ,mais malheureusement rien y fait
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  9. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Donne les no. d'identification de matériel des 2 AMD High definition audio device
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
    Au besoin, regarde --> ici
    Poste le no. dans ton prochain message.

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    1. montana1008 Messages postés 162 Statut Membre 4
       
      Je te remercie , voici ce que tu m' a demandé .

      HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1001

      HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100
      0
  10. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    C'est OK, c'est pour le HDMI.
    Mais, je ne comprend pas pourquoi 2 périphériques ?

    Pour la carte audio, il se pourrait fort bien qu'elle soit défectueuse ?
    Peut-être essayer une autre carte.
    Voir l'exemple ci-dessous:





    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
    1. montana1008 Messages postés 162 Statut Membre 4
       
      Merci, ah d'accord , tu pense que ma carte audio serait en cause .
      Par contre , ce que je ne comprend pas, dans ce cas pourquoi en branchant l'adaptateur , j'ai du son ?
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    2. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Peut-être celui du HDMI ?
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      1. montana1008 Messages postés 162 Statut Membre 4 > kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Bonjour , merci , je n'ai rien de branché en hdmi sur mon pc à part mon disque dur externe .
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  11. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    je n'ai aucun son qui sort , et je tiens aussi à préciser que même avant , en ayant windows 7 , cela ne fonctionnait toujours pas

    Tu avais ce problème avec windows 7, donc j'en conclus que la carte est hors service ?

    Pour l'audio:
    Fais clic droit sur démarrer
    Panneau de configuration
    Son
    Onglet lecture
    C'est quoi le périphérique par défaut ?
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    1. montana1008 Messages postés 162 Statut Membre 4
       
      oui c'est vrai , j'avais déja ce problème sous windows 7 pro , mais dans ce cas , pourquoi le son sortirait qu'en mettant cet adaptateur .

      c'est haut parleur Logitech G430 gaming Headset le périphérique par défaut .
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    2. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Donc, dans la liste, tu n'as pas Realtek audio ?
      Le HDMI est présent ?
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      1. montana1008 Messages postés 162 Statut Membre 4 > kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Non je n'ai pas realtek audio dans la liste .
        Et concernant le hdmi , oui le port est bien présent un de mes disque dur externe est branché dessus .
        Merci
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  12. baladur13 Messages postés 47323 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 387
     
    Bonjour,
    Voir
    https://www.asus.com/fr/support/FAQ/1015515/
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    1. montana1008 Messages postés 162 Statut Membre 4
       
      Bonjour,

      Je te remercie .
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    2. montana1008 Messages postés 162 Statut Membre 4
       
      Bonjour ,

      J'ai suivis les instructions du lien que tu m'a si gentiment fournis , mais rien y fait .
      Lorsque je débranche l’adaptateur Logitech , dans son je n'ai aucun périphérique de lecture .
      Et lorsque j'effectue la detection de problème sous windows , il n' ya aucun soucis de détecté ,pilote audio high definition a jours .
      pff quel galère , tant pis je vais remettre l'adaptateur afin d'avoir du son .
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  13. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    pilote audio high definition

    C'est quoi le no. d'identification de matériel du périphérique
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
    Au besoin, regarde --> ici
    Poste le no. dans ton prochain message.

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    1. montana1008 Messages postés 162 Statut Membre 4
       
      Merci , voici ce que j'ai

      HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1001

      HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100
      0
  14. montana1008 Messages postés 162 Statut Membre 4
     
    Au cas ou cela pourrait servir , pour le périphérique Logitech G430 j'ai ce ci en tant n° d'identification de matériel

    USB\VID_046D&PID_0A4D&REV_0119&MI_00

    USB\VID_046D&PID_0A4D&MI_00
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  15. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Pour --> audio high definition, c'est le HDMI, donc c'est OK.

    Je n'ai plus d'idées !
    Suggestion: Une autre carte de son.
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    1. montana1008 Messages postés 162 Statut Membre 4
       
      D'accord , je comprend moi aussi perso , je ne sais plus ou chercher , en tout cas , je te remercie beaucoup pour ton aide .
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    2. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Reviens nous donner des nouvelles.
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      1. montana1008 Messages postés 162 Statut Membre 4 > kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Bonsoir ,
        Il n' y a pas de soucis , si je ne trouve pas de solutions , je rajouterai une carte son et pis c'est tout .
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  16. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    OK, tu peux mettre le sujet résolu.
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