Pertes données perso après mise à jour Fermé

Question

Bonjour, 
Ayant un iphone 4 depuis 5ans,eh oui je l'ai fait durer...je suis passé au 7!
N'étant pas très confiante à l'idée de faire toutes les manipulations pour transférer toutes mes données du 4 au 7,je me suis adressé à un spécialiste de "save" une boîte dans mon centre commercial près de chez moi. 
Au début tout allait bien.  Il m'a dit que c'était faisable. 
Entre Deux manipulations  ,il m'a dit que des mises à jour étaient  nécessaires ,sur mes deux téléphones. 
Le 4 je n'en avait pas faite beaucoup car je craignais  de perdre des infos et le 7 je l'ai depuis une semaine.
Après les mises à jour,ça a été de déceptions en déceptions.
Il m'a perdu tous mes contacts,tous mes textos ,mes applications et les 3/4 de mes photos...je suis dégoûtée...

Es-ce que quelqu'un aurait une solution pour m'aider à retrouver toutes mes données??

SVP 

Configuration: iPhone / Safari 10.0

Wannarock · Answer

Salut, 

S'il n'a pas pensé à sauvegarder tes données via iTunes ou au moins iCloud, tu peux effectivement penser que le type a "fait de la merde". 
Tu n'as donc aucun moyen de tout récupérer, une fois que c'est supprimé, c'est supprimé.

Contacte le support Apple au lieu de passer par des noobs qui osent se dire réparateur. C'est juste un conseil :).

Pertes données perso après mise à jour

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