Boite mail piratée je ne reçois plus de courrier

Fermé

leconcierge - 7 avril 2017 à 19:39
barnabe0057 Messages postés 14454 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 30 novembre 2024 - 8 avril 2017 à 15:05

bonjour,

je suis un novice, première fois que j'utilise un forum. je me suis fait pirater ma boite hotmail. J'arrive à entrer dedans et à envoyer des courriers mais ma page de réception c'est vidée et je ne reçois plus aucun mail; que dois je faire ? merci de me répondre Pierre

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barnabe0057 Messages postés 14454 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 30 novembre 2024 4 918
Modifié le 8 avril 2017 à 15:06

Bonjour,

Il faut changer le mot de passe au plus vite, et activer l'authentification en 2 étapes.

Plus d'informations ici :

https://support.microsoft.com/fr-fr/account-billing/proc%C3%A9dure-de-r%C3%A9cup%C3%A9ration-d-un-compte-microsoft-pirat%C3%A9-ou-compromis-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

Bonne journée.

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