PC portable qui se coupe brutalement

Résolu
Mimi.Coco -  
Bonsoir,

Depuis 3 jours, j'ai changé mon pc portable, je suis passée du ROG G75VW à un ROG G752 VS.
Je joue beaucoup aux jeux en ligne et j'utilise une application vocale : Discord pour communiquer avec les autres membres de ma guilde.
Mais voilà, sur mon pc tout neuf, le ROG G752VS, dès que je lance Discord, au bout de quelques minutes, mon pc s'éteint tout seul.
Si je met ce logiciel en cause c'est parce que bien évidemment j'ai fouillé, et procédé par élimination, et il n'y a vraiment que quand Discord est lancé que le pc s'éteint.
Mes drivers sont à jour, même avec les plus gros stress tests le pc ne chauffe pas anormalement...
J'ai fouillé pas mal de forums mais je n'ai vu aucun cas similaire au miens, pareil pour les forums de Discord et sur ceux de ASUS ROG...
Vous êtes mon dernier espoir :)

Mon PC : ASUS ROG G752VS(K)
Système : Win 10

1 réponse

  1.  Papounet17000
    Salut,

    Lances Discord et le jeu en administrateur.

    Clic droit sur les raccourcis.
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    1. Mimi.Coco Auteur
      Oui, je suis habituée à ce logiciel et j'ai pris l'habitude de le lancer en administrateur, mais ça ne résout malheureusement pas mon problème :/
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    2. Spider_cochon78 Contributeur
      Bonjour,

      un pc qui s'éteint tout seul est souvent causé par une surchauffe.

      Ton ordinateur est-il bien ventilé ?
      Pas utilisé sur une couverture qui bouche les grilles d'aération ?
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    3. Mimi.Coco Auteur
      @Spider_cochon78Merci pour ta réponse.
      Finalement Discord ne semble pas être le soucis puisqu'avec ou sans, le pc se coupe...
      Il ne semble pas chauffer, 60/65°c pendant un jeu ce n'est vraiment pas excessif.
      Il est posé sur tablette de refroidissement. J'ai fouillé un peu partout et je pense que malheureusement il s'agit d'une panne au déballage, c'est à dire un défaut. Il retourne en SAV.
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