Courriel frauduleux

Fermé
Rose - 5 avril 2017 à 01:22
 Rose - 6 avril 2017 à 14:16
Bonjour a tous,
J'ai reçu un courriel frauduleux (paypal)et j'ai malheureusement cliquer sur le lien pour annuler la transaction .
J'utilise ModzillaFireFox et Fire Fox a ouvert une page qui était écrit tentative de fraude.(Je fais des achats en ligne et je n utilise pas Paypal)
Suite a ça j'ai appelé pour signaler la fraude pour ma carte de crédit et il m a conseillé
d'apporter mon ordinateur chez un technicien pour faire un scan complet pour enlever
les malawares et spywares,car il a dit que les fraudeurs savait contré ces logiciels qui sont offert au public.
Mais ,j'aimerais bien désinfecté mon ordinateur moi même$$$ est ce possible ?
J'ai passé CCleaner il y avait rien.J'ai passé SuperAntiSpyware Il y avait rien.
J'ai passé Adwcleaner voici le rapport # AdwCleaner v6.045 - Logfile created 04/04/2017 at 17:46:57
# Updated on 28/03/2017 by Malwarebytes
# Database : 2017-04-04.2 [Server]
# Operating System : Windows 10 Home (X64)
# Username : S56C - ASUSS56C
# Running from : C:\Users\S56C\Downloads\adwcleaner_6.045.exe
# Mode: Scan
# Support : https://www.malwarebytes.com/support
          • [ Services ] *****


Service Found: Update service
          • [ Folders ] *****


No malicious folders found.
          • [ Files ] *****


No malicious files found.
          • [ DLL ] *****


No malicious DLLs found.
          • [ WMI ] *****


No malicious keys found.
          • [ Shortcuts ] *****


No infected shortcut found.
          • [ Scheduled Tasks ] *****


No malicious task found.
          • [ Registry ] *****


No malicious registry entries found.
          • [ Web browsers ] *****


No malicious Firefox based browser items found.
No malicious Chromium based browser items found.


C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [3840 Bytes] - [04/11/2016 13:38:44]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [1924 Bytes] - [13/12/2016 20:41:36]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C3].txt - [2174 Bytes] - [10/01/2017 08:56:32]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C4].txt - [3111 Bytes] - [03/03/2017 17:00:58]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S10].txt - [3840 Bytes] - [04/11/2016 13:35:47]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S11].txt - [1945 Bytes] - [05/11/2016 06:58:38]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S12].txt - [2019 Bytes] - [10/11/2016 08:07:02]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S13].txt - [2093 Bytes] - [13/12/2016 20:41:20]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S14].txt - [2309 Bytes] - [10/01/2017 08:55:28]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S15].txt - [2387 Bytes] - [13/01/2017 08:41:15]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S16].txt - [3112 Bytes] - [03/03/2017 16:59:11]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S17].txt - [2611 Bytes] - [17/03/2017 11:52:09]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S18].txt - [2682 Bytes] - [19/03/2017 21:02:07]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S19].txt - [2756 Bytes] - [21/03/2017 14:31:01]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [828 Bytes] - [28/06/2016 07:16:17]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S20].txt - [2830 Bytes] - [27/03/2017 10:03:57]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S21].txt - [2170 Bytes] - [04/04/2017 17:46:57]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [901 Bytes] - [16/07/2016 10:08:47]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [974 Bytes] - [07/08/2016 13:22:55]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S4].txt - [1047 Bytes] - [07/08/2016 13:29:00]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S5].txt - [1417 Bytes] - [25/08/2016 21:17:47]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S6].txt - [1490 Bytes] - [28/08/2016 09:38:53]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S7].txt - [1566 Bytes] - [03/09/2016 12:46:22]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S8].txt - [1636 Bytes] - [06/09/2016 07:17:12]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S9].txt - [1723 Bytes] - [23/10/2016 13:42:21]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S21].txt - [2826 Bytes] ##########
Merci a l'avance pour votre aide
p.s.je suis novice en informatique
A voir également:

7 réponses

jeanbern Messages postés 13801 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 4 976
5 avril 2017 à 05:40
Salut,
as tu nettoyé avec ADW ?
après le nettoyage : fais deux fois OK et ton ordi va redémarrer
Et dit nous la suite
0
Salut ,Jeanbern
oui j ai nettoyé avec ADWCleaner et j ai redémaré mon ordi et j ai mis le rapport dans mon premier message envoyé.
Je l'ai passé une deuxieme fois ce matin comme tu m a indiqué voici le nouveau rapport.
P.S.j'espère être au bon endroit pour vous répondre
Merci a l avance pour l'aide
# AdwCleaner v6.045 - Logfile created 05/04/2017 at 06:25:35
# Updated on 28/03/2017 by Malwarebytes
# Database : 2017-04-04.2 [Local]
# Operating System : Windows 10 Home (X64)
# Username : S56C - ASUSS56C
# Running from : C:\Users\S56C\Downloads\adwcleaner_6.045(1).exe
# Mode: Clean
# Support : https://www.malwarebytes.com/support
          • [ Services ] *****
          • [ Folders ] *****
          • [ Files ] *****
          • [ DLL ] *****
          • [ WMI ] *****
          • [ Shortcuts ] *****
          • [ Scheduled Tasks ] *****
          • [ Registry ] *****
          • [ Web browsers ] *****


:: "Tracing" keys deleted
:: Winsock settings cleared


C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [3840 Bytes] - [04/11/2016 13:38:44]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [1924 Bytes] - [13/12/2016 20:41:36]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C3].txt - [2174 Bytes] - [10/01/2017 08:56:32]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C4].txt - [3111 Bytes] - [03/03/2017 17:00:58]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C5].txt - [2773 Bytes] - [04/04/2017 17:48:02]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C6].txt - [1117 Bytes] - [05/04/2017 06:25:35]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S10].txt - [3840 Bytes] - [04/11/2016 13:35:47]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S11].txt - [1945 Bytes] - [05/11/2016 06:58:38]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S12].txt - [2019 Bytes] - [10/11/2016 08:07:02]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S13].txt - [2093 Bytes] - [13/12/2016 20:41:20]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S14].txt - [2309 Bytes] - [10/01/2017 08:55:28]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S15].txt - [2387 Bytes] - [13/01/2017 08:41:15]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S16].txt - [3112 Bytes] - [03/03/2017 16:59:11]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S17].txt - [2611 Bytes] - [17/03/2017 11:52:09]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S18].txt - [2682 Bytes] - [19/03/2017 21:02:07]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S19].txt - [2756 Bytes] - [21/03/2017 14:31:01]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [828 Bytes] - [28/06/2016 07:16:17]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S20].txt - [2830 Bytes] - [27/03/2017 10:03:57]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S21].txt - [2906 Bytes] - [04/04/2017 17:46:57]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S22].txt - [3053 Bytes] - [05/04/2017 06:25:02]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [901 Bytes] - [16/07/2016 10:08:47]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [974 Bytes] - [07/08/2016 13:22:55]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S4].txt - [1047 Bytes] - [07/08/2016 13:29:00]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S5].txt - [1417 Bytes] - [25/08/2016 21:17:47]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S6].txt - [1490 Bytes] - [28/08/2016 09:38:53]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S7].txt - [1566 Bytes] - [03/09/2016 12:46:22]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S8].txt - [1636 Bytes] - [06/09/2016 07:17:12]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S9].txt - [1723 Bytes] - [23/10/2016 13:42:21]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C6].txt - [2806 Bytes] ##########
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
5 avril 2017 à 19:23
Salut,

AdwCleaner vise les logiciels publicitaires, ça n'a aucun intérêt dans ton cas.
A la limite tu aurais pu être infecté par un Trojan (cheval de troie) mais peu probable.

Au pire, tu as cliqué sur un lien de phishing (hameçonage)

Si tu veux vérifier ton ordinateur :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

0
Bonjour,Malekal
Je n ai vue que 2 rapports FRST et Addition
J'attend la suite pour savoir quoi faire
et merci de ton aide

Voici le premier lien FRST
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170405_u13q15n139g10


Addition
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170405_s5i10p10l11c6
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Rebonjour Malekal

j avais oublié de le coché
Voici le troisième rapport Shortcut
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170405_n10d11y10j13f7

J attend le résultat pour savoir quoi faire,
et savoir si j ai pas d espion sur mon ordi et pouvoir continuer a faire des achats en ligne
Merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
5 avril 2017 à 22:37
Ca m'a l'air pas mal, bref rien de malicieux.
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merci de votre aide Malekal et bonne journée!
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