Facebook : Demande d'ami impossible

Bonjour,

Je n'arrive pas à demander une personne en ami sur Facebook. Lorsque je suis sur sa page, j'ai seulement "Contacter" et pas "Ajouter", lui a la même chose.

Il me semble qu'il y a un moment, il m'avait fait une demande que j'avais refusé (ne sachant pas que c'était lui..bref), mais déjà je n'en suis pas sur, et en plus même en essayant de ce côté-là, je ne trouve pas comment revenir en arrière.

J'ai écrit à l'assistance Facebook mais qui semble incapable de fournir autre chose qu'un texte automatique générique.

Savez-vous comment débloquer cette situation ?

Merci