Ordinateur et internet lent disque dur plein

Fermé
Ys - 31 mars 2017 à 16:10
 Ys - 11 avril 2017 à 11:23
Bonjour,

Je suis sur Windows 7 depuis peu, je pense que j'ai un virus car Internet est très lent sur mon ordinateur et que l'espace libre sur mon disque dur varie très souvent. Parfois j'ai 20 Go de libre et le lendemain 3 Go alors que je n'ai rien de plus que la veille. De plus, lorsque j'éteint mon ordinateur, il m'avertit que l'arrêt est forcé à cause de l'application Task Host Windows qui est en marche. Pourtant je ne connais pas ce programme. J'ai effectué une analyse avec le logiciel Malwarebytes et AVG mais ils ne détectent rien.

Si quelqu'un peut m'aider ce serait super.
Merci beaucoup par avance.

A voir également:

6 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
31 mars 2017 à 16:14
Salut,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Bonjour,

Tout d'abord merci pour votre aide!
Voici les 3 liens :

FRST : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170331_v8j14c12x12b11
Addition : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170331_p9l5q915h5
Shortcut: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170331_b77o14p15s5
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
Modifié le 31 mars 2017 à 16:58
Deux antivirus :
AV: adaware antivirus (Enabled - Up to date) {2C8A0DAA-E78D-4944-DB01-263173C8FFD9}
AV: AVG Antivirus (Enabled - Up to date) {4D41356F-32AD-7C42-C820-63775EE4F413}


donc normal que ça rame.

Vas dans le Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités.
Désinstalle tout ce qui est adaware antivirus

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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Je l'ai désinstallé comme vous l'avez dit cependant je l'avais téléchargé aujourd'hui pour tenter de supprimer le potentiel virus. Et le problème de lenteur date d'il y a un mois environ..
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
31 mars 2017 à 17:05
ok, ce n'est pas un problème de virus..
Ajouter Adaware va faire empirer les choses.

Désinstalle le puis :

Fais un checkdisk en ligne de commandes.
puis vérifie si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HD Tune.
Lance HD tune, puis onglet health, voir si tu as des lignes jaunes ou rouge.
Fais le sur tous les disques durs, si tu en as plusieurs, tu as le menu en haut déroulant à gauche, pour changer de disque.
Lire ce tuto : HD tune

puis :

Ouvre le gestionnaire de tâches
En bas à gauche, clic sur afficher tous les processus/détail, si présent.
Clic sur l'onglet Processus.
(Si tu es sur Windows 7 : Clic en bas sur "afficher tous les processus de tous les utilisateurs").
Clic sur la colonne CPU/Processeur pour trier les processus par ordre d'utilisation de Processus.
Fourni des captures d'écran du gestionnaire de tâches.
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Yssee Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 31 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2017
31 mars 2017 à 17:48
J'ai effectué le checkdisk et il n'y avait pas d'erreur. Mais je l'ai fait sans les options /F /R (en les mettant il m'était indiqué que le lecteur ne pouvait être verrouillé et que l'analyse devait s'opérer au redémarrage de l'ordinateur).
HD Tune n'affichait aucune ligne colorée et j'ai joint une image du gestionnaire de tâches..
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
31 mars 2017 à 18:24
Il n'y a pas le lien de l'image du gestionnaire de tâches.
Elle est où ?
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Yssee Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 31 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2017
31 mars 2017 à 18:26


Là ça marche ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
31 mars 2017 à 18:32
oui,
tu vois la seconde ligne avec explorer.exe à 25
il est toujours en haut avec > 20 ?
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Yssee Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 31 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2017
31 mars 2017 à 18:37
Oui je vois, il n'y est plus du tout.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > Yssee Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 31 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2017
31 mars 2017 à 18:41
ok je te réponds plus bas, il n'y a effectivement plus bcp d'espace disque.
Faut que tu arrives à déterminer où ça part.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
Modifié le 31 mars 2017 à 18:42
Drive c: (BOOTCAMP) (Fixed) (Total:116.41 GB) (Free:0.91 GB) NTFS ==>[lecteur avec composants d'amorçage (obtenu depuis BCD)]

Ca fait effectivement pas bcp.

Pour libérer de l’espace disque:
Touche Windows + R
Saisir cleanmgr
Fais le nettoyage.

A partir du lien, utilise WindirStat pour visualiser ce qui prend de la place disque anormalement et faire le nettoyage en conséquence.

Essaye de déterminer ce qui prend de la place disque anormalement avec WindirStat.

~~

Vas dans le Panneau de configuration > Windows Update.
Tu n'aurais pas des mises à jour en erreur ?

Passe cette mise à jour : https://www.malekal.com/dism-reparation-de-fichiers-systemes/#Windows_7
Ca peut durer longtemps.
Vois si juste après, l'ordinateur va "un peu mieux".

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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Yssee Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 31 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2017
31 mars 2017 à 18:50
Avant de lancer le nettoyage, j'ai vu que j'avais 5Go supprimable qui sont des "fichiers en file d'attente de rapport d'erreurs". Je trouve ça bizarre, non ?
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Yssee Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 31 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2017
31 mars 2017 à 19:06
Autre chose d'étrange : après la suppression des 5Go avec le nettoyage, je n'ai que 3Go d'espace de disque libre..
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > Yssee Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 31 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2017
31 mars 2017 à 20:14
Il faut utiliser WindirStat
ça peut être la restauration du système qui fait n'importe quoi
inspecte avec.
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Yssee Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 31 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2017
1 avril 2017 à 18:51
Bonjour, j'ai trouvé un fichier de 20 Go dans un dossier "Temp" je l'ai donc supprimé. Le disque dur ne s'est pas rempli depuis. Merci pour votre aide ! Par ailleurs, comment puis-je savoir si la restauration du système fait n'importe quoi ?
Merci encore !
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > Yssee Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 31 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2017
1 avril 2017 à 21:46
c'est le dossier System Volume information
Je pense que tu l'aurais vu avec Windirstat, ça doit faire 10% ou 20% max de l'espace disque total.
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