Ordinateur et internet lent disque dur plein

Ys -  
 Ys -
Bonjour,

Je suis sur Windows 7 depuis peu, je pense que j'ai un virus car Internet est très lent sur mon ordinateur et que l'espace libre sur mon disque dur varie très souvent. Parfois j'ai 20 Go de libre et le lendemain 3 Go alors que je n'ai rien de plus que la veille. De plus, lorsque j'éteint mon ordinateur, il m'avertit que l'arrêt est forcé à cause de l'application Task Host Windows qui est en marche. Pourtant je ne connais pas ce programme. J'ai effectué une analyse avec le logiciel Malwarebytes et AVG mais ils ne détectent rien.

Si quelqu'un peut m'aider ce serait super.
Merci beaucoup par avance.

6 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
    1. Ys
       
      Bonjour,

      Tout d'abord merci pour votre aide!
      Voici les 3 liens :

      FRST : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170331_v8j14c12x12b11
      Addition : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170331_p9l5q915h5
      Shortcut: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170331_b77o14p15s5
      0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Deux antivirus :
    AV: adaware antivirus (Enabled - Up to date) {2C8A0DAA-E78D-4944-DB01-263173C8FFD9}
    AV: AVG Antivirus (Enabled - Up to date) {4D41356F-32AD-7C42-C820-63775EE4F413}

    donc normal que ça rame.

    Vas dans le Panneau de configuration
    Programmes et fonctionnalités.
    Désinstalle tout ce qui est adaware antivirus

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
    0
    1. Ys
       
      Je l'ai désinstallé comme vous l'avez dit cependant je l'avais téléchargé aujourd'hui pour tenter de supprimer le potentiel virus. Et le problème de lenteur date d'il y a un mois environ..
      0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    ok, ce n'est pas un problème de virus..
    Ajouter Adaware va faire empirer les choses.

    Désinstalle le puis :

    Fais un checkdisk en ligne de commandes.
    puis vérifie si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HD Tune.
    Lance HD tune, puis onglet health, voir si tu as des lignes jaunes ou rouge.
    Fais le sur tous les disques durs, si tu en as plusieurs, tu as le menu en haut déroulant à gauche, pour changer de disque.
    Lire ce tuto : HD tune

    puis :

    Ouvre le gestionnaire de tâches
    En bas à gauche, clic sur afficher tous les processus/détail, si présent.
    Clic sur l'onglet Processus.
    (Si tu es sur Windows 7 : Clic en bas sur "afficher tous les processus de tous les utilisateurs").
    Clic sur la colonne CPU/Processeur pour trier les processus par ordre d'utilisation de Processus.
    Fourni des captures d'écran du gestionnaire de tâches.
    0
  4. Yssee Messages postés 6 Statut Membre
     
    J'ai effectué le checkdisk et il n'y avait pas d'erreur. Mais je l'ai fait sans les options /F /R (en les mettant il m'était indiqué que le lecteur ne pouvait être verrouillé et que l'analyse devait s'opérer au redémarrage de l'ordinateur).
    HD Tune n'affichait aucune ligne colorée et j'ai joint une image du gestionnaire de tâches..
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Il n'y a pas le lien de l'image du gestionnaire de tâches.
      Elle est où ?
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Yssee Messages postés 6 Statut Membre
     

    Là ça marche ?
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      oui,
      tu vois la seconde ligne avec explorer.exe à 25
      il est toujours en haut avec > 20 ?
      0
    2. Yssee Messages postés 6 Statut Membre
       
      Oui je vois, il n'y est plus du tout.
      0
      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Yssee Messages postés 6 Statut Membre
         
        ok je te réponds plus bas, il n'y a effectivement plus bcp d'espace disque.
        Faut que tu arrives à déterminer où ça part.
        0
  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Drive c: (BOOTCAMP) (Fixed) (Total:116.41 GB) (Free:0.91 GB) NTFS ==>[lecteur avec composants d'amorçage (obtenu depuis BCD)]

    Ca fait effectivement pas bcp.

    Pour libérer de l’espace disque:
    Touche Windows + R
    Saisir cleanmgr
    Fais le nettoyage.

    A partir du lien, utilise WindirStat pour visualiser ce qui prend de la place disque anormalement et faire le nettoyage en conséquence.

    Essaye de déterminer ce qui prend de la place disque anormalement avec WindirStat.

    ~~

    Vas dans le Panneau de configuration > Windows Update.
    Tu n'aurais pas des mises à jour en erreur ?

    Passe cette mise à jour : https://www.malekal.com/dism-reparation-de-fichiers-systemes/#Windows_7
    Ca peut durer longtemps.
    Vois si juste après, l'ordinateur va "un peu mieux".

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
    0
    1. Yssee Messages postés 6 Statut Membre
       
      Avant de lancer le nettoyage, j'ai vu que j'avais 5Go supprimable qui sont des "fichiers en file d'attente de rapport d'erreurs". Je trouve ça bizarre, non ?
      0
    2. Yssee Messages postés 6 Statut Membre
       
      Autre chose d'étrange : après la suppression des 5Go avec le nettoyage, je n'ai que 3Go d'espace de disque libre..
      0
    3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Yssee Messages postés 6 Statut Membre
       
      Il faut utiliser WindirStat
      ça peut être la restauration du système qui fait n'importe quoi
      inspecte avec.
      0
    4. Yssee Messages postés 6 Statut Membre
       
      Bonjour, j'ai trouvé un fichier de 20 Go dans un dossier "Temp" je l'ai donc supprimé. Le disque dur ne s'est pas rempli depuis. Merci pour votre aide ! Par ailleurs, comment puis-je savoir si la restauration du système fait n'importe quoi ?
      Merci encore !
      0
    5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Yssee Messages postés 6 Statut Membre
       
      c'est le dossier System Volume information
      Je pense que tu l'aurais vu avec Windirstat, ça doit faire 10% ou 20% max de l'espace disque total.
      0

Discussions similaires

FOTOSE (allemagne)
lix -
Yves -

13 réponses