scanner un document

Question

Bonjour :

J'ai essayé de scanner un document et ça ne marche pas.
L'imprimante est pourtant configurée.



Configuration: Windows / Chrome 56.0.2924.87

Sergio39 · Answer

Bonjour,
si vous avez Windows 10 cherchez "SCANNEUR" dans le menu des programmes.
Si vous n'avez pas "SCANNEUR" il faut aller chercher celui ci dans le "Windows store" (icône en forme de panier à commissions) ... là, tapez : SCANNEUR
ensuite cliquez sur "lancer"
vous retrouverez ensuite l'icone dans votre menu programmes.
CDLT  
 
N'oubliez pas de déclarer votre post "résolu" une fois le problème réglé. Merci

^Abel^ · Answer

Bonjour,
Il faut peut-être installer le pilote adéquat...
Quelles est la marque et modèle de cette imprimante.

^Abel^ · Answer

Voir ici :
https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=0ccCGROWIYPOzgNsVVphZBrL0C0ZstDEonhYmBm3CdkU003D&tc=6
pour télécharger le pilote en fonction de votre système.

Scanner un document

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