Ralentissements débit internet (fibre)
Sach49
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brupala Messages postés 111176 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
brupala Messages postés 111176 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis 4 jours, je rencontre des ralentissements importants du débit internet.
Je précise que je suis avec la fibre depuis début Janvier, et n'ai jamais rencontré de problèmes comme celui-ci.
J'étais branché, il y a encore qques jours, sous CPL, et je me suis mis en filaire (Ethernet). Et là aucune différence ... J'ai appelé le service client internet SFR qui m'a dit en gros qu'il n'y avait pas de problème sur le réseau, mais que ça doit dépendre de mon ordi ...
Or je n'ai RIEN changé depuis. Voici qques chiffres pour mesurer la qualité (si on peut appeler ça ainsi) :
PING 22 ms
DESCENDANT 2.57 Mbps
ASCENDANT 56.50 Mbps
Bien sûr j'ai redémarrer à chaque fois mon ordi, la BOX, débrancher l'alimentation, rebrancher ... rien ...
Je suis sous Windows 10. J'ai mis tout à jours dans la recherche de virus :
Avast, Ccleaner, Malwarebytes anti-malware. Pas de virus "apparents".
Je ne sais plus où me renseigner ni quoi faire ... Vous êtes donc mon dernier recours ...
Merci de votre attention
Cordialement
Depuis 4 jours, je rencontre des ralentissements importants du débit internet.
Je précise que je suis avec la fibre depuis début Janvier, et n'ai jamais rencontré de problèmes comme celui-ci.
J'étais branché, il y a encore qques jours, sous CPL, et je me suis mis en filaire (Ethernet). Et là aucune différence ... J'ai appelé le service client internet SFR qui m'a dit en gros qu'il n'y avait pas de problème sur le réseau, mais que ça doit dépendre de mon ordi ...
Or je n'ai RIEN changé depuis. Voici qques chiffres pour mesurer la qualité (si on peut appeler ça ainsi) :
PING 22 ms
DESCENDANT 2.57 Mbps
ASCENDANT 56.50 Mbps
Bien sûr j'ai redémarrer à chaque fois mon ordi, la BOX, débrancher l'alimentation, rebrancher ... rien ...
Je suis sous Windows 10. J'ai mis tout à jours dans la recherche de virus :
Avast, Ccleaner, Malwarebytes anti-malware. Pas de virus "apparents".
Je ne sais plus où me renseigner ni quoi faire ... Vous êtes donc mon dernier recours ...
Merci de votre attention
Cordialement
5 réponses
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Tu utilise un VPN peut être ?
sinon un petit ipconfig /flushdns et un redémarrage ne peut pas faire de mal
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Il est vrai que j'ai utilisé un VPN (Tunnel Bear) mais je l'ai desinstallé
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J'ai eu 10min de mieux (sans non plus avoir des vitesses folles) et hop c'est reparti avec un débit tout moisi ...
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Ce que je ne comprend pas c'est que de temps en temps j'ai des pics comme ça :
PING 15 ms
DESCENDANT 182.78 Mbps
ASCENDANT 59.55 Mbps
On m'a parlé de carte réseau, ça a qqchose à voir ? -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Salut,
c'est de la fausse fibre ou de la vraie fibre que tu as ?
Chez SFR, il faut préciser ...
Pour tester ta carte réseau, tu peux utiliser iperf en local avec deux PC.
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C'est de la vraie fibre 100méga. J'ai testé le débit avec un autre ordi et je tourne à 250 Mbps. Donc ça vient bien de mon ordi. Ce que je n'arrive pas à expliquer c'est que j'ai jamais eu de ralentissement auparavant ...
Je n'ai pas eu le temps de tester ma carte réseau avec 2 PC ... car on m'a prêté un PC portable juste qques min. D'autres pistes ?- Sur un abonnement fibre 100Mbit/s tu fais du 250 ? attention au radar ....
ça ne colle pas bien tout ça.
Tu connais le débit de ta carte ethernet , quel est le modèle ?
Aussi,
d'après toi, comment reconnais t-on de la vraie fibre de la fausse ?
j'ai mon idée là dessus, mais j'attends ta réponse pour ne pas l'influencer.
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Moi j'aurais essayé un truc con (j'ai déjà fait lol)
Utilise un Linux Live sur ton PC et fait des tests de vitesse. Si la vitesse est meilleure c'est pas matériel mais logiciel (ou le pilote).
Si tu as les mêmes soucis, ça peut être matériel
Vérifie aussi que ta box n'utilise pas un filtrage restrictif de débit sur ton adresse MAC, j'ai déjà vue ça aussi.
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