Problème de scannage

yan -  
georges97 Messages postés 20349 Statut Contributeur -
Bonjour,
moi, j' ai perdu le cd d'installation de hp deskjet 1050 print scan copy.
j'ai tenté à plusieurs reprise de télécharger le pilote pour installer. le scannage ne fonctionne pas


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2 réponses

Réponse 1 / 2
glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Bonjour,
Quel Windows ?
Quelle version, 32 ou 64 bits ?
Cdlt.
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Réponse 2 / 2
georges97 Messages postés 20349 Statut Contributeur 2 695
 
Bonjour,

Vous précisez que le scan ne fonctionne pas. J'en déduis que l'impression ne pose pas de problème.

Si vous êtes en wifi (je ne connais pas votre imprimante), installez-la en usb et retentez le scan. J'ai lu quelque part que le scan pouvait "sauter" ou être impossible pour cette liaison.

Cordialement
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