Problème de scannage

yan -  
georges97 Messages postés 14566 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
moi, j' ai perdu le cd d'installation de hp deskjet 1050 print scan copy.
j'ai tenté à plusieurs reprise de télécharger le pilote pour installer. le scannage ne fonctionne pas

2 réponses

  1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
     
    Bonjour,
    Quel Windows ?
    Quelle version, 32 ou 64 bits ?
    Cdlt.
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  2. georges97 Messages postés 14566 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 919
     
    Bonjour,

    Vous précisez que le scan ne fonctionne pas. J'en déduis que l'impression ne pose pas de problème.

    Si vous êtes en wifi (je ne connais pas votre imprimante), installez-la en usb et retentez le scan. J'ai lu quelque part que le scan pouvait "sauter" ou être impossible pour cette liaison.

    Cordialement
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